Kế hoạch chi tiết về phương pháp luận cho nghiên cứu khoa học xã hội - Khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội (2023)

Kế hoạch phương pháp luận cho nghiên cứu khoa học xã hội –

Khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội

Norbert E Haydam¹, Pieter Steenkamp²

Trừu tượng:Hầu hết các cấu trúc thực hành nghiên cứu trong khoa học xã hội chủ yếu được xác định và xây dựng rõ ràng, tuy nhiên nhiều tác giả có cách giải thích khác nhau về các thuật ngữ và khái niệm chính nhất định, gây ra mức độ nhầm lẫn, chồng chéo và không chắc chắn. Thuật ngữ “nghiên cứu định tính” là một trường hợp điển hình. Khái niệm này không chỉ thể hiện những cách giải thích khác nhau của nhiều tác giả mà còn có sự không chắc chắn về việc khái niệm này liên quan như thế nào đến nghiên cứu khám phá hoặc các khái niệm thực hành nghiên cứu xã hội đương đại khác. Cũng chưa rõ liệu phương pháp nghiên cứu theo chiều dọc có thể được áp dụng cho nghiên cứu định tính hoặc các khái niệm liên quan hay không. Để cung cấp một cái nhìn rõ ràng về vấn đề nan giải nêu trên, các tác giả khuyến nghị áp dụng cái gọi làkhung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội, theo sau cách tiếp cận nghiên cứu ‘củ hành’ của Saunders (2009). Khung đề xuất này cung cấp một hướng dẫn rõ ràng và rõ ràng về phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội với các phương pháp và cấu trúc khoa học xã hội có liên quan được định vị rõ ràng theo cách có cấu trúc và đơn giản. Nghiên cứu được sử dụng có tính chất cơ bản.Lý luận triết học quy nạp hợp lý đã được sử dụng và phân tích lý thuyết được áp dụng thông qua việc xem xét tài liệu có hệ thống về văn bản đã xuất bản.Cuối cùng, khung này cung cấp sự hiểu biết thống nhất về hầu hết các cấu trúc nghiên cứu khoa học xã hội, đồng thời đóng vai trò là công cụ hỗ trợ đánh giá tất cả các công trình học thuật, qua đó cho phép các giám khảo khác nhau đưa ra hướng dẫn rõ ràng và rõ ràng cho những người đóng góp cũng như sinh viên.

Từ khóa:Thực hành nghiên cứu khoa học xã hội; khuôn khổ nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu;khía cạnh xã hội học và phương pháp luận; chiến lược nghiên cứu; nghiên cứu phương pháp tiếp cận ‘củ hành’

Giới thiệu

Thực hành nghiên cứu khoa học xã hội cũng như các thuật ngữ và cấu trúc đi kèm của nó đã phát triển theo thời gian. Mặc dù hầu hết các thuật ngữ và khái niệm trong khoa học xã hội chủ yếu được xác định và xây dựng rõ ràng, nhưng nhiều tác giả có cách giải thích khác nhau về các khái niệm này, gây ra mức độ nhầm lẫn, chồng chéo và không chắc chắn. Để minh họa sự mơ hồ này, ví dụ sau mô tả các cách giải thích khác nhau về khái niệmnghiên cứu định tínhvì nó liên quan đến thực tiễn nghiên cứu khoa học xã hội.

Bắt đầu với chính khái niệm này, một số tác giả được lấy mẫu có những cách giải thích khác nhau về thuật ngữ “nghiên cứu định tính”. Thứ nhất, Babin và Zikmund (2010, trang 109-130) có quan điểm rộng nhất về nghiên cứu định tính bằng cách bao gồm hiện tượng học, dân tộc học, lý thuyết có căn cứ và phương pháp nghiên cứu trường hợp, cũng như các kỹ thuật nghiên cứu phổ biến của nhóm tập trung, phỏng vấn sâu và phương pháp phóng chiếu. kỹ thuật. Theo Welman và cộng sự. (2005, trang 193-207) nó bao gồm hiện tượng học, phỏng vấn sâu, nhóm tập trung, quan sát, bên cạnh các nghiên cứu lịch sử và có sự tham gia. Trong trường hợp thứ ba, quan điểm của de Vos et al. (2011, tr. :313-323) về nghiên cứu định tính không chỉ giới hạn ở hiện tượng học, dân tộc học, lý thuyết có căn cứ và phương pháp nghiên cứu trường hợp cụ thể mà còn kết hợp phương pháp tường thuật tiểu sử như một lựa chọn. Ở một quan điểm khác, Wilson (2019, trang 122) coi nghiên cứu định tính theo nghĩa hẹp của nó bao gồm các nhóm tập trung, phỏng vấn sâu, quan sát và kỹ thuật phóng chiếu là các phương pháp thu thập dữ liệu. Cuối cùng, Cooper và Schindler (2006, trang 1) đưa ra sự tham gia hỗn hợp . 198-209), những người không chỉ bao gồm các cuộc phỏng vấn sâu cá nhân và phỏng vấn nhóm mà còn bổ sung thêm phương pháp nghiên cứu trường hợp và nghiên cứu hành động như những phương pháp bổ sung theo quan điểm của họ về cam kết nghiên cứu định tính. Để hạn chế sự nhầm lẫn trong vấn đề này, người ta đang tìm kiếm một định nghĩa tổng thể về nghiên cứu định tính.

Hơn nữa, sự bất đồng về những gì tạo nên nghiên cứu định tính còn có ý nghĩa sâu xa hơn đối với tất cảđịnh nghĩa ngụ ý và liên quannghiên cứu định tính. Ví dụ, có những cách giải thích khác nhau về khái niệm nghiên cứu định tính, nhiều tác giả khác nhau sẽ gián tiếp định nghĩaphương pháp tiếp cận hỗn hợpít nhất là nộp đơn xinmột thành phần bình đẳng và định lượng trong một dự án hoặc chương trình nghiên cứu duy nhấtkhác nhau(De Vos,et al. 2011, trang 434-439). Ví dụ, đối với Cooper và Schindler (2006), nó sẽ là phỏng vấn sâu cá nhân hoặc phỏng vấn nhóm và một phương pháp định lượng, trong khi Babin và Zikmund (2010) sẽ bao gồm hiện tượng học hoặc thậm chí dân tộc học trong thành phần định tính. Do đó, điều này làm tăng thêm sự nhầm lẫn và cần phải có một định nghĩa số ít.

Có sự không chắc chắn về điều gì thực sự tạo nên nghiên cứu định tính; Tương tự như vậy, có sự không chắc chắn giữa các tác giả giữa định tính vànghiên cứu khám phánhư hai khái niệm liên quan. Trong ứng dụng của nó, nghiên cứu thăm dò được coi chỉ là nghiên cứu sơ bộ cho cả nghiên cứu định tính và định lượng (Babin & Zikmund, 2010, trang 156-157); đối với người khác, nó là một phần của phương pháp nghiên cứu định tính (Wilson, 2019:122) hoặc nó được coi là mục tiêu của nghiên cứu chuyên nghiệp mà từ đó nghiên cứu định tính bắt nguồn (De Vos và cộng sự, 2012, trang 95-96; trang 312-323). Sự khác biệt rõ ràng giữa nghiên cứu định tính và nghiên cứu thăm dò sẽ bối cảnh hóa các phương pháp này.

Trong trường hợp thứ tư, những sự mơ hồ khác nảy sinh khi áp dụng hạn chế các khái niệm đã được xác định bên ngoài thuật ngữ nghiên cứu định tính. Đó là về cách xác định các khái niệm không liên quan, từ đó ảnh hưởng đến việc áp dụng thuật ngữ nghiên cứu định tính. Ví dụ, Bryman và cộng sự. (2011, tr.109-111) và Wilson (2010, tr. 122) xemnghiên cứu theo chiều dọcnhư một phần mở rộng của nghiên cứu khảo sát định lượng theo Welman et al. (2010, trang 95-96) một phần của thiết kế thử nghiệm. Với định nghĩa hạn chế về nghiên cứu theo chiều dọc, nó không cho phép đưa phương pháp kỹ thuật Delphi định tính vào làm phương pháp nghiên cứu.nghiên cứu bảng điều khiển thực tế theo chiều dọc. Do đó, một định nghĩa hoặc ứng dụng mở khác cho nghiên cứu theo chiều dọc được đưa ra nhằm làm cho khái niệm này trở nên bao quát hơn.

Cuối cùng, mặc dù hầu hết các tác giả đều thể hiện sự hiểu biết và nắm bắt thấu đáo tất cả các cấu trúc định lượng và/hoặc định tính, nhưng việc phân nhóm và sắp xếp chúng đôi khi dường như rất mơ hồ. Ví dụ, nó đặt ra câu hỏi: làm thế nào các khái niệm thực hành nghiên cứu xã hội được xác định một cách thực tế, chẳng hạn như nghiên cứu hành động, thiết kế nghiên cứu trường hợp, nghiên cứu nguyên nhân, thiết kế đoàn hệ, thiết kế cắt ngang và theo chiều dọc, nghiên cứu mô tả và thử nghiệm, lịch sử, nghiên cứu thăm dò, phân tích tổng hợp, phương pháp kết hợp thiết kế nghiên cứu, phương pháp tam giác, nghiên cứu quan sát, thiết kế triết học, thiết kế tuần tự, xem xét có hệ thống, logic quy nạp, v.v. có liên quan đến nghiên cứu định tính? Ngoài ra, người ta sẽ hỏi, làm thế nào những cấu trúc định lượng và/hoặc định tính này có thể được nhóm lại và cấu trúc để đảm bảo những cách diễn giải chung và hợp lý?

Để cung cấp một cái nhìn rõ ràng cho những vấn đề nêu trên và những mối quan tâm khác, bài viết khuyến nghị áp dụng cái gọi làkhung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội.Khung đề xuất này cung cấp một cách tiếp cận rõ ràng và rõ ràng đối với phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội với các phương pháp và cấu trúc khoa học xã hội có liên quan được định vị rõ ràng theo cách có cấu trúc và đơn giản. Sự tham gia này sẽ hỗ trợ cả giới học thuật và sinh viên trong tất cả các hoạt động nghiên cứu của họ.

Trong khía cạnh xã hội học của kiến thức nghiên cứu, nếu cấu trúc đề xuất này được đưa ra như một phần của bất kỳ khóa học sau đại học nào, nó sẽ cung cấp sự hiểu biết thống nhất về hầu hết các cấu trúc nghiên cứu khoa học xã hội. Ngoài ra, khung nghiên cứu được đề xuất này cũng có thể hoạt động như một công cụ hỗ trợ trong việc đánh giá tất cả các công việc học tập, đồng thời sẽ cho phép các giám khảo khác nhau cung cấp hướng dẫn rõ ràng và rõ ràng cho những người đóng góp cũng như sinh viên.

Tuy nhiên, bài viết không cung cấp định nghĩa cho tất cả các thuật ngữ và khái niệm được sử dụng trong văn bản, cũng như không đưa ra lý do tại sao các khái niệm chính được xây dựng và nhóm lại như hiện tại, vì điều này nằm ngoài phạm vi và bối cảnh của tác phẩm này. Tuy nhiên, nó sắp xếp tất cả các thuật ngữ thực hành nghiên cứu xã hội chính thống một cách có hệ thống bằng cách sử dụng cách tiếp cận nghiên cứu “củ hành” của Saunders’ et al. (2009). Cách tiếp cận này giúp giới học thuật có thể xác định được văn bản và cụm từ nghiên cứu và đặt chúng vào bức tranh lớn hơn về thực tiễn nghiên cứu xã hội.

Phần còn lại của bài viết sẽ trình bày mục đích của nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và tổng quan tài liệu trong đó đề xuất khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội.

Mục tiêu

Mục đích của bài viết là đưa ra một khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội để nhóm lại sự tham gia nghiên cứu xã hội một cách có cấu trúc và hợp lý, bao gồm các triết lý, chiến lược nghiên cứu, thiết kế nghiên cứu, kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu, sử dụng cách tiếp cận nghiên cứu 'củ hành' của Saunders et al. (2009, trang 106-109).

Phương pháp nghiên cứu

CácPhương pháp nghiên cứuviệc làm là cơ bản bởitự nhiên và dựa trên nền tảng kiến thức xã hội học và phương pháp luận bằng cách áp dụng cách tiếp cận triết học duy lý quy nạp. Về vấn đề này, một thiết kế nghiên cứu lưu trữ đã được áp dụng, sử dụng phân tích lý thuyết thông qua việc xem xét tài liệu có hệ thống về văn bản đã xuất bản.

Giải thích đầy đủ về phương pháp luận sau đây có liên quan đến khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội (Bảng 1) và có thể tìm thấy trong phần kết luận.

Văn họcReview

Bài viết dựa trên phương pháp nghiên cứu ‘củ hành’ của Saunders et al. (2009: 108) về cơ cấu thực hành nghiên cứu. Để bối cảnh hóa tất cả các thuật ngữ và cấu trúc nghiên cứu đương đại, đồng thời nhóm các khái niệm này thành một dòng mạch lạc, một ‘củ hành’ nghiên cứu sửa đổi sẽ được xem xét. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu chín bước mới ‘củ hành’ được minh họa trong Hình 1, sẽ đóng vai trò như một hướng dẫn trong cuộc thảo luận tiếp theo. Khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội chi tiết và được đề xuất để xem xét sử dụng phương pháp tiếp cận “củ hành” được mô tả trong Bảng 1.

Bảng 1. Khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội

1.Cơ sở kiến thức:	Các khía cạnh nhận thức luận, phương pháp luận, xã hội học và bản thể học
2.Bản chất của cuộc điều tra:	Nghiên cứu cơ bản (cơ bản) hoặc thực nghiệm (ứng dụng)
3.Triết lý nghiên cứu:	(i)Chủ nghĩa kiến tạo xã hội, (ii) chủ nghĩa diễn giải, (iii) chủ nghĩa thực chứng & chủ nghĩa hậu thực chứng, (iv) chủ nghĩa hiện thực, (v) lý thuyết phê phán, (vi)chủ nghĩa nữ quyền, (vii) chủ nghĩa duy lý, (viii) chủ nghĩa chức năng, (ix)chủ nghĩa hành vi, (x) chủ nghĩa hiện đại & chủ nghĩa hậu hiện đại, (xi)chủ nghĩa cấu trúc, (xii) chủ nghĩa duy lý, (xiii) chủ nghĩa khách quan, (xiv)chủ nghĩa thực dụng và (xv) chủ nghĩa tân tự do. Đối với nghiên cứu cơ bản, xuất phát điểm thần học và/hoặc định hướng cuộc sống phải được xác định rõ nhất
4. Logic nghiên cứu:	Trình bày:Báo cáo nghiên cứu (^) Lập luận nghiên cứu: (i) lý luận quy nạp, (ii) logic suy diễn và (iii) lý luận suy diễn
5.Chiến lược nghiên cứu:	THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU LƯU TRỮ		THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU KHÁM PHÁ		MÔ TẢ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU		THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU QUAN SÁT		THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU NGUYÊN NHÂN
6. Khoảng thời gian:	Theo chiều dọc(**)	Mặt cắt ngang(#)	Theo chiều dọc	Mặt cắt ngang	Theo chiều dọc	Mặt cắt ngang	Theo chiều dọc	Mặt cắt ngang	Theo chiều dọc	Mặt cắt ngang
7.Chiến thuật nghiên cứu:	Nghiên cứu cơ bản: Phân tích lý thuyết. Nghiên cứu ứng dụng: Tìm hiểu sự thật (Tạp chí văn học) Xây dựng mô hình (**)(#) Phân tích nội dung		(Lý thuyết có căn cứ) nghiên cứu định tính (Hiện tượng học) Phân tích trường hợp nghiên cứu sơ bộ Mối quan hệ giữa nhà nghiên cứu và chủ đề nghiên cứu mô phỏng tiểu sử tự sự (Thông diễn học)		Thiết kế nghiên cứu phi thực nghiệm Các cuộc phỏng vấn do người quản lý Phỏng vấn qua điện thoại Bảng câu hỏi tự điền		quan sát con người Quan sát vật thể (Phân tích quy trình và dòng chảy)		Thiết kế nghiên cứu thử nghiệm (tiền thử nghiệm, thử nghiệm thực tế, bán thử nghiệm & thử nghiệm thống kê) hoặc thử nghiệm thị trường, áp dụng cả chiến thuật nghiên cứu mô tả và quan sát
8. Kỹ thuật thu thập dữ liệu và phương pháp nghiên cứu:	Đánh giá hệ thống (văn học), phân tích tổng hợp và phân tích triết học Tìm kiếm dữ liệu thứ cấp, theo dõi thị trường, quét môi trường và nghiên cứu báo cáo (^) Phê bình văn học Khai thác dữ liệu, mô hình thống kê, nghiên cứu dự báo, phân tích khu vực thương mại và nghiên cứu tiềm năng thị trường Thư mục, nghiên cứu tài liệu, lịch sử, phân tích phương tiện truyền thông xã hội và phân tích BigData		1. Lý thuyết có căn cứ 2.Thảo luận nhóm, phương pháp Delphi và phỏng vấn cá nhân 3. Hiện tượng học 4.Ethnography (incl.netnography) và phương pháp nghiên cứu trường hợp 5. Nghiên cứu thí điểm và thí nghiệm thực địa 6. Nghiên cứu hợp tác, hành động và có sự tham gia, và cách tiếp cận người tham gia-quan sát 7. Nghiên cứu kịch bản, trò chơi & nhập vai và nghiên cứu tương lai 8. Tường thuật và kể chuyện (phân tích tiểu sử & đồ họa tự động, câu chuyện cuộc đời & lịch sử cuộc đời) 9.Giải thích và chú giải		Phỏng vấn điện tử, cơ sở cố định (công ty & hộ gia đình) và phỏng vấn trực tiếp người tiêu dùng Các cuộc phỏng vấn truyền thống, qua điện thoại có sự hỗ trợ của máy tính (CATI), các cuộc phỏng vấn dựa trên văn bản và đa phương tiện và các cuộc phỏng vấn qua điện thoại hoàn toàn tự động (CATS) 3.1.Được quản lý qua thư: Khảo sát miễn phí và thư trực tiếp (bưu chính & điện tử) 3.2.Tự hoàn thành: phỏng vấn trên giấy và điện tử (tự thực hiện), và khảo sát qua bảng thư		1.1.Quan sát hành vi: phân tích việc sử dụng phương tiện truyền thông, giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ và nghiên cứu người mua sắm/khách truy cập bí ẩn 1.2.Đo phản ứng sinh lý 2.Kiểm toán (kiểm toán bán buôn, bán lẻ, cửa hàng và nhà) 3. Phân tích quy trình và dòng chảy		Kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu mô tả và quan sát
9.1.Thiết kế mẫu:			Thiết kế lấy mẫu phi xác suất		Thiết kế lấy mẫu xác suất		Thiết kế lấy mẫu phi xác suất		Thiết kế lấy mẫu xác suất có kiểm soát
9.2.Kỹ thuật lấy mẫu:	Văn bản mẫu (theo chủ đề x thời gian x tác giả) ‘Thiết kế điều tra dân số' (khung thời gian nêu của tài liệu được thu thập)		Thuận tiện, hạn ngạch, trường hợp sai lệch, lý thuyết, tuần tự, tình nguyện, kinh nghiệm, phán đoán và lấy mẫu quả cầu tuyết		Đơn giản, ngẫu nhiên, có hệ thống (dựa trên đối tượng & thời gian), phân tầng (tỷ lệ/không tương xứng), cụm (một & hai giai đoạn & khu vực) và lấy mẫu nhiều giai đoạn thiết kế điều tra dân số		lấy mẫu phán đoán thiết kế điều tra dân số		RR(các đơn vị được chỉ định ngẫu nhiên), RM (các đơn vị khớp), RRM (các đơn vị được khớp và chỉ định ngẫu nhiên), sử dụng các kỹ thuật mẫu mô tả và quan sát. thiết kế điều tra dân số
9.3.Đo lường:	Văn bản đã xuất bản, hồ sơ công khai của chính phủ và chính thức, kho lưu trữ dữ liệu, hồ sơ nội bộ của các thực thể và tổ chức công và các nguồn internet		Các câu hỏi thăm dò mở. Kĩ thuật chiếu xạ		Kỹ thuật mở rộng quy mô và đo lường thái độ		Có cấu trúc (Thang đo Likert & xếp hạng) và nguyên văn bán cấu trúc		Quan sát và câu hỏi có cấu trúc kiểm soát
9.4. Thao tác dữ liệu:	Thông tin, phân tích nội dung và giải thích		Hạng mục xây dựng; dựa trên suy diễn (khớp mẫu, xây dựng giải thích) và dựa trên quy nạp (phân tích nội dung, quy nạp phân tích)		Bảng tần số và chéo Phân tích thống kê (mô tả & suy luận) và kiểm tra giả thuyết		Báo cáo nhiều lớp (theo tầng) theo cửa hàng x khu vực x khu vực x quốc gia Đo lường mối quan hệ cấu trúc		Đo lường mối quan hệ nhân quả

Nguồn:Dựa trên Iacobucci và Churchill (2010: 58-107), Hair, et al :115-164, 174-207), Merriam (2009: 21-76), Mouton (2006), Remenyi vàMoney (2004:57- 65, 69-79), Rooney và cộng sự, Salkin(1991:10-15), Saunders, và cộng sự, (2009,107-166), De Vos, và cộng sự,(2012:133-247, 297 -396), Wilson (2019:102-113). ), và Babin và Zikmund (2010: 131-163, 189-279).

Hình 1. Nghiên cứu 'Hành tây' được xem xét lại

Dựa trên:Saunderset al. (2009:106-109)

RD= Thiết kế nghiên cứu.

Nhìn vào nghiên cứu 'củ hành' như được mô tả trong Bảng 1 và Hình 1, quá trình nghiên cứu bắt đầu bằng việc xác định cơ sở kiến thức nghiên cứu và kết thúc bằng việc thu thập và phân tích dữ liệu ở điểm trung tâm.

Kiến thức cơ bản

'Theo đuổi kiến thức' là một quyết định mà một nhà nghiên cứu phải đối mặt và tạo thành nền tảng của bất kỳ dự án nghiên cứu nào mà từ đó mọi cam kết khoa học đều bắt nguồn. Về vấn đề này, xem kiến thức khoa học là đa chiều, Mouton(2006, trang 26-27; trang 47-51) đề cập đến bốn yếu tố chính theo quy chuẩn của nghiên cứu khoa học. Chúng bao gồm (i) việc theo đuổi kiến thức có giá trị (tức là chiều cạnh nhận thức luận), (ii) tìm hiểu có hệ thống và có chủ đề để thu được kiến thức (khía cạnh phương pháp luận), (iii) thu thập kiến thức như một thực tiễn xã hội (khía cạnh xã hội học) và (iv) kiến thức miêu tả thế giới xã hội là 'thực tế' (chiều hướng bản thể học). Đối với sự tham gia sau này, các nhà nghiên cứu sẽ xác định 'đơn vị phân tích', tức là các cá nhân, tập thể, tổ chức (chính thức và không chính thức), các thể chế, hành động và sự kiện xã hội cũng như các đối tượng hoặc biện pháp can thiệp văn hóa để hướng dẫn quá trình và thiết kế nghiên cứu bản thể học trong khoa học xã hội.

Được hướng dẫn bởi vấn đề hiện tại trong phạm vi khía cạnh khoa học đã nêu, bản chất của nghiên cứu khoa học nằm giữa việc lựa chọn nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng với các học giả tiến hành nghiên cứu lý thuyết để tạo ra các lý thuyết (theo phương pháp quy nạp) thay vì kiểm tra chúng (theo phương pháp suy diễn) (Vogt, et.al. 2012, p. .92). Sự lựa chọn giữa nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng tạo thành cơ sở cho việc nghiên cứu khoa học mà trên đó việc tìm kiếm kiến thức được bắt đầu.

Nghiên cứuTriết học và Lập luận

Khi cơ sở tri thức đã được xác định, các nhà nghiên cứu sẽ quyết định cách họ muốn thể hiện sự tham gia nghiên cứu của mình. Điều này được thực hiện thông qua một triết lý nghiên cứu đã nêu. Theo Saunders và cộng sự. (2009:106), bất kỳ triết lý nào được chọn cũng mang theo những giả định quan trọng về cách các nhà nghiên cứu nhìn nhận thế giới. Đồng thời, điều này cho phép nhà nghiên cứu trong khung mẫu đã chọn bảo vệ các mệnh đề then chốt đang được nghiên cứu một cách có cấu trúc. Việc lựa chọn triết lý nghiên cứu được sử dụng mang tính chất cá nhân nhưng theo Brymanet al. (2011, trang 12-21), có thể được quyết định bởi cơ sở tri thức mà nhà nghiên cứu tham gia. Ví dụ, nhà nghiên cứu mong đợi quan điểm nhận thức luận sẽ được ủng hộ bởi các cách tiếp cận thực chứng, hiện thực và diễn giải, trong khi ở quan điểm bản thể học, chủ nghĩa khách quan và chủ nghĩa xây dựng có thể được xem xét. Cần lưu ý rằng các nhà nghiên cứu có thể tham gia vào nhiều mô hình cùng một lúc, từ đó hiển thị các mô hình khác nhau cạnh nhau và đưa ra các phiên bản cạnh tranh của thực tế (Bryman và cộng sự, 2011, trang 21).

Nhìn chung, các triết lý nghiên cứu có thể được nhóm lại theo tính chủ quan và tính khách quan đối với việc nghiên cứu khoa học. Nhóm triết học này dựa trên phổ của chủ nghĩa kiến tạo xã hội, chủ nghĩa diễn giải và cách tiếp cận theo chủ nghĩa thực chứng, trong đó cách tiếp cận sau được coi là khách quan nhất. Định hướng khách quan hay chủ quan của khoa học cuối cùng quyết định tính logic của nghiên cứu. Ví dụ, một định hướng khách quan về bản chất sẽ có tính chất suy diễn và trong trường hợp tham gia mang tính chủ quan, logic lập luận của nó sẽ mang tính quy nạp (DeVos và cộng sự, 2011, trang 48-55). Những diễn giải triết học khác từ quang phổ này có thể chảy theo chiều ngang từ định hướng này, như trong trường hợp của chủ nghĩa hiện thực và chủ nghĩa hậu thực chứng, hoặc có thể cắt ngang qua các định hướng chuyên biệt như lý thuyết phê phán và chủ nghĩa hiện đại.

Cuối cùng, các nhà khoa học xã hội được mong đợi là không có giá trị và khách quan trong quá trình tham gia nghiên cứu của họ, nhưng tiền đề về tính trung lập này chỉ có thể được coi là một lý tưởng hơn là một thực tế khả thi. Một cách tiếp cận để xử lý các giá trị cá nhân sẽ là nhận ra và thừa nhận những giá trị này trong quá trình nghiên cứu và tự phản ánh về ảnh hưởng mà các yếu tố này có thể có đối với vấn đề này. Do đó, các nhà nghiên cứu cũng nên cảnh báo trước cho người đọc về những thành kiến và giả định của họ (Bryman và cộng sự, 2014, trang 21-23) bằng cách nêu rõ quan điểm xã hội học hoặc định hướng cuộc sống của họ để đưa phân tích và phê bình nghiên cứu vào bối cảnh. Sự tham gia này trở nên cần thiết khi thực hiện nghiên cứu cơ bản hoặc một số hình thức nghiên cứu xã hội diễn giải như nghiên cứu người tham gia-người quan sát hoặc phỏng vấn chuyên sâu (Remenyi & Money, 2004, trang 78; Bryman và cộng sự, 2014, trang 22). Ngoài ra, nhà nghiên cứu có thể tham gia nghiên cứu thông qua mô hình nghiên cứu mang nhiều giá trị đã chọn, chẳng hạn như chủ nghĩa nữ quyền hoặc lý thuyết phê phán, từ đó chấp nhận ngay lập trường cố thủ và được hướng dẫn bởi các tiền đề mà những triết lý này ủng hộ.

Chiến lược nghiên cứu

Nói một cách đơn giản nhất, chiến lược nghiên cứu là một kế hoạch chung về cách nhà nghiên cứu tiến hành trả lời các câu hỏi nghiên cứu (Saunders và cộng sự, 2009, trang 106-109), theo Remenyi và Money (2004:58-61), cung cấp hướng tổng thể của nghiên cứu bao gồm cả quá trình tiến hành nghiên cứu. Nó bao gồm đầy đủ các nghiên cứu khoa học, cũng như các câu hỏi và mục tiêu nghiên cứu, kiến thức hiện có về lĩnh vực chủ đề, phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu cũng như nền tảng triết học của nhà nghiên cứu (Saunders và cộng sự, 2009, trang 106-109). Chấp nhận rằng tất cả các nền tảng triết học đều hướng dẫn thay vì chỉ đạo chiến lược nghiên cứu, người ta có thể nhóm các chiến lược nghiên cứu thành năm thiết kế nghiên cứu chính, cụ thể là (i)lưu trữ, (ii) thăm dò, (iii) mô tả, (iv) quan sát và (v) nhân quả. thiết kế nghiên cứu.

Theo Bhattacherjee (2012, trang 35), thiết kế nghiên cứu là một kế hoạch toàn diện để thu thập dữ liệu và cung cấp kế hoạch chi tiết cho nghiên cứu. Tác giả đề cập rằng bất kỳ thiết kế nào cũng phải xác định ít nhất ba quy trình có liên quan với nhau, đó là (i) quy trình thu thập dữ liệu, (ii) quy trình phát triển công cụ và (iii) quy trình lấy mẫu. Tuy nhiên, xem mỗi thiết kế nghiên cứu như một chiến lược chứ không phải là một thiết kế, khuôn khổ phương pháp luận nghiên cứu khoa học xã hội sẽ mở rộng mỗi thiết kế nghiên cứu thành sáu quy trình. Các quy trình này bao gồm: (i) khoảng thời gian, (ii) các chiến thuật nghiên cứu được áp dụng, (iii) các kỹ thuật thu thập dữ liệu và phương pháp nghiên cứu được sử dụng, (iv) thiết kế mẫu, kết hợp việc thiết lập và kỹ thuật cỡ mẫu, (v) đo lường và (vi) thao tác dữ liệu (như được phản ánh trong Bảng 1).

Khái niệm về thiết kế nghiên cứu lưu trữ nằm trong tiền đề khoa học của “khoa học như một cơ thể hoặc sản phẩm của tri thức khoa học”. Do đó, thiết kế nghiên cứu lưu trữ được củng cố bởi cơ sở khoa học được ghi lại và bao gồm tất cả thông tin, dù được lưu trữ trên giấy hay điện tử. Mặt khác, bốn thiết kế nghiên cứu còn lại thừa nhận tiền đề về ‘khoa học như một hoạt động thu thập dữ liệu đang diễn ra’ và nên được coi là những thiết kế nghiên cứu riêng biệt (Mouton, 2006, trang 13-16).

Về vấn đề này, thiết kế nghiên cứu khám phá bao gồm tất cả các kỹ thuật thu thập dữ liệu mang lại cái nhìn sâu sắc hơn về một tình huống, hiện tượng, cộng đồng hoặc cá nhân. Mặt khác, thiết kế nghiên cứu mô tả, thường được người mô tả gọi là 'khảo sát mẫu hoặc điều tra dân số', bao gồm tất cả các nghiên cứu hỗ trợ việc trình bày các chi tiết cụ thể về một tình huống, bối cảnh xã hội hoặc mối quan hệ. Nó tập trung vào các câu trả lời cho ai, cái gì, khi nào, ở đâu và như thế nào và tạo ra một bức tranh tổng thể về tình trạng đang được điều tra (De Vos và cộng sự, 2011, trang 95-99). Thiết kế nghiên cứu quan sát là một phần nghiên cứu thăm dò và một phần nghiên cứu mô tả. Tuy nhiên, sự tham gia định tính của nó chỉ giới hạn ở các đánh giá bán cấu trúc trong đó người tham gia ghi lại hành vi và trải nghiệm của họ. Điểm khác biệt chính của nó nằm ở cách thu thập dữ liệu, hay nói cách khác là sự vắng mặt của người phỏng vấn. Thiết kế nghiên cứu nhân quả bắt chước thiết kế nghiên cứu mô tả ở hầu hết mọi khía cạnh. Tuy nhiên, nó còn đo lường mối quan hệ nhân quả thông qua các thiết kế thử nghiệm phức tạp có liên quan. Cuối cùng, trong bối cảnh phương pháp nghiên cứu, bất kỳ sự đề cập nào đến khái niệm “nghiên cứu định lượng” sẽ bao gồm cả thiết kế nghiên cứu mô tả và nghiên cứu nhân quả.

TimeHorizon

Về khung thời gian hiện tại, nhà nghiên cứu phải quyết định giữa các nghiên cứu cắt ngang hoặc nghiên cứu theo chiều dọc trên tất cả năm thiết kế nghiên cứu đã xác định. Nếu điều sau được xem xét, thì nhà nghiên cứu phải xác định liệu nghiên cứu có phải là một nhóm thực sự trong đó các đơn vị mẫu giống nhau được khảo sát theo thời gian hay là nghiên cứu nhóm định kỳ trong đó các đơn vị mẫu và thành phần mẫu khác nhau được chọn và khảo sát trong khoảng thời gian nhất định (Saunders et al ., 2009, trang 155-156). Ngoài ra, đối với cả bảng đúng và bảng tuần hoàn, Churchill etal. (2010, trang 109-110) phân biệt giữa bảng liên tục và bảng không liên tục, tùy thuộc vào việc các biến đo có thay đổi theo thời gian hay không. Do đó, bảng điều khiển liên tục theo chiều dọc (định kỳ hoặc đúng) chỉ ra một nghiên cứu trong đó dụng cụ đo không thay đổi theo thời gian. Ngoài ra, khi áp dụng thiết kế nghiên cứu đoàn hệ như một biến thể của nghiên cứu theo chiều dọc, các nhà nghiên cứu phải xác định liệu nghiên cứu nhóm thực sự hay nghiên cứu nhóm định kỳ được áp dụng.

Chiến thuật nghiên cứu và kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu

Một chiến lược đã được lựa chọn thì phải lựa chọn một kế hoạch hành động (chiến thuật) phù hợp với các phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu đi kèm. Cách tiếp cận Asilo được áp dụng trong vấn đề này. Nói cách khác, nếu chẳng hạn, thiết kế nghiên cứu khám phá được chọn làm chiến lược nghiên cứu thì chỉ glý thuyết tròn, nghiên cứu định tính, hiện tượng học, phân tích trường hợp, nghiên cứu sơ bộ, nghiên cứu có sự tham gia và hành động, nghiên cứu mô phỏng, tiểu sử tường thuật và thông diễn học đều có sẵn dưới dạng chiến thuật nghiên cứu. Hơn nữa, mỗi chiến thuật nghiên cứu đều có (các) kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu đi kèm. Về vấn đề này, khung phương pháp luận nghiên cứu khoa học xã hội coi nghiên cứu định tính là một chiến thuật nghiên cứu của nghiên cứu khám phá và định nghĩa nó theo nghĩa hẹp bằng cách chỉ bao gồm các cuộc thảo luận nhóm, phương pháp Delphi và phỏng vấn cá nhân làm phương pháp nghiên cứu.

Không đi sâu vào chi tiết, một số kỹ thuật thu thập dữ liệu nhất định cũng có thể có những biến thể cụ thể của riêng chúng. Ví dụ: các cuộc phỏng vấn sâu có các lựa chọn bổ sung để lựa chọn, bao gồm phương pháp sự cố nghiêm trọng, phương pháp giao thức bằng lời nói (Bryman và cộng sự, trang 221-223), có cấu trúc (Maree (ed), 2012, trang 87-88), bán -phỏng vấn có cấu trúc và không cấu trúc (De Vos et al., 2012, trang 348-353), phỏng vấn đàm thoại (Babin & Zikmund, 2016, trang 127), vân vân. Những biến thể này phải được xác định và áp dụng cho khung được liệt kê. Do đó, việc thực hiện phỏng vấn sâu hội thoại phi cấu trúc rất rõ ràng về ứng dụng và vị trí của nó trong khuôn khổ nghiên cứu.

Ngoài ra, chẳng hạn, trong trường hợp lý thuyết có căn cứ, khái niệm này vừa đóng vai trò như một chiến thuật nghiên cứu vừa là một kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu. Nói cách khác, nó có các biến số mới. Trong Bảng 1, có thể thấy rằng nghiên cứu nhân quả dựa trên cả thiết kế nghiên cứu mô tả và quan sát cho các kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu của nó.

Thu thập và phân tích dữ liệu

Từ đây, mỗi thiết kế nghiên cứu tuân theo bộ hướng dẫn riêng về việc thực hiện, lấy mẫu, đo lường, phân tích dữ liệu và báo cáo theo quy định của cộng đồng nghiên cứu thông qua khía cạnh xã hội học của nó. Về vấn đề này, nghiên cứu thăm dò và quan sát gắn liền với lấy mẫu phi xác suất và nghiên cứu mô tả với kỹ thuật lấy mẫu xác suất (Shao, 2002, trang 42-45). Trong việc áp dụng các phương pháp thiết kế nghiên cứu nhân quả, Dillon et al. (1994, trang 197-198)phân biệt việc phân công người trả lời vào các nhóm được phân ngẫu nhiên (RR) hoặc phân bổ thông qua cách tiếp cận gần như thiết kế trong đó người trả lời chỉ được đối sánh và việc xử lý được phân ngẫu nhiên vào các nhóm (RM) hoặc khi người trả lời đều được khớp và được gán ngẫu nhiên (RRM). Các quy trình lấy mẫu ngẫu nhiên và đôi khi có cấu trúc này được khuôn khổ gọi là thiết kế lấy mẫu xác suất có kiểm soát. Xem Bảng 1.

Phương pháp tiếp cận bên trong nghiên cứu khoa học xã hội

Mặc dù cách tiếp cận silo đã được sử dụng để cấu trúc nghiên cứu khoa học xã hội, việc áp dụng nghiên cứu hiếm khi xảy ra một cách đơn phương (như trong silo) mà là đa chiều, có ý nghĩa xuyên suốt các thiết kế nghiên cứu. Ở dạng đơn giản nhất, một sinh viên sau đại học sẽ tiến hành cả việc xem xét tài liệu (thiết kế nghiên cứu lưu trữ) cũng như khảo sát mẫu qua điện thoại (thiết kế nghiên cứu mô tả).

Những cách tiếp cận nâng cao hơn sẽ bao gồm các phương pháp hỗn hợp và phương pháp tam giác hóa. Đối với các phương pháp trước đây, nhà nghiên cứu sẽ tiến hành thảo luận nhóm hoặc áp dụng phương pháp Delphi hoặc thực hiện các cuộc phỏng vấn cá nhân dưới dạng tương tác định tính và thực hiện thêm nghiên cứu định lượng bằng cách áp dụng bất kỳ kỹ thuật thu thập dữ liệu mô tả hoặc nhân quả nào, chẳng hạn như phỏng vấn trực tiếp tại nhà. Mặt khác, phép đo tam giác sẽ áp dụng ba kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu bất kỳ trên tất cả năm thiết kế nghiên cứu và/hoặc trong cùng một danh mục thiết kế. Ví dụ, nó sẽ thực hiện một cuộc thảo luận nhóm, các cuộc phỏng vấn cá nhân và tiến hành phân tích cuộc đời tường thuật tiểu sử.

Theo cách tương tự, có thể có nhiều biến thể trong một kỹ thuật thu thập dữ liệu cụ thể. Ví dụ, phương pháp nghiên cứu trường hợp có thể bao gồm tất cả các khía cạnh định tính cần thiết, nhưng nhà nghiên cứu có thể muốn bổ sung dữ liệu đã thu thập bằng cách sử dụng khía cạnh thu thập dữ liệu mô tả thông qua khảo sát điều tra nhân viên. Mỗi kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu đều tuân theo các quy tắc tương tác nghiêm ngặt vốn có của nó.

Cuối cùng, một sPhương pháp nghiên cứu tương đương sẽ được thực hiện theo cách tiếp cận theo giai đoạn cả đơn phương và/hoặc trên các thiết kế áp dụng nhiều phương pháp với phương pháp này dựa trên phương pháp trước đó cho đến khi thu thập đủ dữ liệu trong một khoảng thời gian (Labaree, 2019).

Phần kết luận

Thứ nhất, khung phương pháp luận nghiên cứu khoa học xã hội được đề xuất như được mô tả thông qua cách tiếp cận chín bước nghiên cứu ‘củ hành’ tăng cường, là một quy trình nghiên cứu có cấu trúc và tuần tự, mỗi giai đoạn lồng ghép vào nhau để cung cấp một cơ sở toàn diện cho toàn bộ hoạt động nghiên cứu khoa học xã hội. Là một khuôn khổ toàn diện, nó buộc các nhà nghiên cứu và giới học thuật phải giải quyết tất cả các khía cạnh nghiên cứu có liên quan trong nỗ lực nghiên cứu của họ một cách đơn giản, rõ ràng và hợp lý.

Thứ hai, việc áp dụng khung phương pháp luận nghiên cứu khoa học xã hội cho phép hướng dẫn trực tiếp và rõ ràng về cách thức thực hiện bất kỳ nghiên cứu nào. Do đó, hãy quay lại phương pháp nghiên cứu đã nêu trong phần giới thiệu của bài viết này:

‘CácPhương pháp nghiên cứungười có việc làmcơ bảnquathiên nhiên và dựa trên cảCơ sở kiến thức xã hội học và phương pháp luậnbằng cách áp dụng mộtPhương pháp triết học quy nạp.Về vấn đề này, mộtthiết kế nghiên cứu lưu trữđã được áp dụng, sử dụng mộtphân tích lý thuyếtthông qua mộttổng quan tài liệu có hệ thốngcủađã xuất bản.’

Ban 2. Phương pháp luận Bây giờ trở nên rõ ràng và chắc chắn như sau

Cơ bản:	Nghiên cứu không thực nghiệm đã được thực hiện hoặc bất kỳ bảng câu hỏi nào đã được sử dụng.
Cơ sở kiến thức xã hội học:	Nghiên cứu nhằm mục đích hỗ trợ cộng đồng nghiên cứu khoa học xã hội với các khuôn khổ được thể chế hóa bằng cách tăng cường các hệ thống đánh giá học thuật và tham gia nghiên cứu (Mouton, 2006, trang 41-45).
Cơ sở kiến thức phương pháp:	Nó sẽ hỗ trợ việc thu thập dữ liệu nghiên cứu “như thế nào” bằng cách đánh giá một cách có phê phán các kỹ thuật và phương pháp nghiên cứu hiện tại (Mouton, 2006, trang 35-44). Kết quả dự kiến trong vấn đề này là đề xuất một khung khái niệm nghiên cứu khoa học xã hội mới về chủ đề đang được điều tra (tức là các phương pháp nghiên cứu) (Garbers,1996, trang 279).
quy nạp:	Nó sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và xây dựng từ thực tế và lý thuyết đến sự thật chung. Nó hy vọng sẽ tham gia vào một khung khái niệm nghiên cứu khoa học xã hội mới hoặc đạt được sự giải thích có hệ thống về chủ đề đang được điều tra (tức là các phương pháp nghiên cứu) (Garbers, 1996, trang 279).
Cách tiếp cận triết học hợp lý:	Các tác giả tin rằng lý trí của con người vượt trội hơn tất cả các hình thức hiểu biết khác và coi nghiên cứu thực nghiệm là dễ sai lầm và sai lầm. Hơn nữa, họ thừa nhận rằng kiến thức thu được thông qua nghiên cứu cơ bản là khách quan, trung thực và vĩnh cửu xuyên thời gian và không gian (Maree (ed.), 2007, p. 21).
Thiết kế nghiên cứu lưu trữ:	Chiến lược tìm kiếm, như được định nghĩa trong khuôn khổ phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội.
Phân tích lý thuyết:	Đối với nghiên cứu này, một lập luận lý thuyết đã được sử dụng trong sự tham gia của nó.
Đánh giá hệ thống tài liệu:	Những đóng góp của nghiên cứu hiện có,tức là nội dung công việc đã hoàn thành và được ghi lại do các nhà nghiên cứu, học giả và người thực hành thực hiệnvề một chủ đề được xác định rõ ràng (tức là các phương pháp nghiên cứu trong khoa học xã hội) của cuộc điều tra đã được đánh giá một cách nghiêm túc(Fink, 2005, trang 3, trang 17).
Văn bản đã xuất bản:	Đây là bằng chứng được thu thập cho hoạt động nghiên cứu này.

Trong trường hợp thứ ba, năm thiết kế nghiên cứu cung cấp những lựa chọn có giá trị cho bất kỳ chiến lược nghiên cứu nào được lựa chọn trong các ngành khoa học xã hội. Mỗi thiết kế nghiên cứu được chọn sẽ minh họa cách nhà nghiên cứu muốn mô tả thực tế của cuộc điều tra chưa đầy đủ. Điều này được thể hiện bằng triết lý nghiên cứu đã nêu, mà cuối cùng phụ thuộc vào chủ đề nghiên cứu hiện tại, cũng như quan điểm xã hội xuất phát hoặc định hướng cuộc sống của người điều tra.

Hơn nữa, các thuật ngữ chính và mơ hồ như đã lưu ý trong phần giới thiệu hiện đã được làm rõ hoàn toàn thông qua khuôn khổ này.

Nghiên cứu định tính như một khái niệm chính được phân loại là một chiến thuật nghiên cứu của nghiên cứu khám phá và chỉ bao gồm các cuộc thảo luận nhóm, phương pháp Delphi và các cuộc phỏng vấn cá nhân như các kỹ thuật thu thập dữ liệu. Mặt khác, nghiên cứu định lượng đề cập đến việc sử dụng cả thiết kế nghiên cứu mô tả và nghiên cứu nhân quả cũng như các kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu tiếp theo của chúng. Do đó, khi áp dụng các phương pháp hỗn hợp như một cách tiếp cận đa chiều trong khoa học xã hội, nhà nghiên cứu sẽ bao gồm thảo luận nhóm và/hoặc phương pháp Delphi và/hoặc phỏng vấn cá nhân, kết hợp với bất kỳ phương pháp thiết kế nghiên cứu mô tả và/hoặc nguyên nhân nào, ví dụ: người quản lý, người quản lý qua điện thoại. và tự quản lý, hoặc bất kỳ phương pháp quan sát nào.

Ngoài ra, phép tam giác hóa như một cách tiếp cận theo chiều ngang trong khuôn khổ áp dụng cho mọi kỹ thuật và phương pháp thu thập ba dữ liệu trên tất cả các thiết kế nghiên cứu và/hoặc trong cùng một danh mục của thiết kế nghiên cứu đã chọn. Luận vănMặt khác, phương pháp nghiên cứu tương đương là một phương pháp tiếp cận theo giai đoạn liên tiếp, cũng sử dụng nhiều phương pháp đơn phương hoặc xuyên suốt các thiết kế nghiên cứu, cho đến khi thu thập đủ dữ liệu cho vấn đề hiện tại.

Cuối cùng, khái niệm nghiên cứu theo chiều dọc không còn giới hạn ở nghiên cứu định lượng mà bao trùm cả năm thiết kế nghiên cứu đã xác định. Nói cách khác, định nghĩa mới cho phép quan sát lặp lại bằng cách sử dụng thảo luận nhóm, nghiên cứu trường hợp hoặc thậm chí phân tích tường thuật theo thời gian. Ứng dụng của nó mở rộng để bao gồm bất kỳ loại chiến thuật xây dựng mô hình nào (thiết kế nghiên cứu tìm kiếm), ví dụ như khai thác dữ liệu, mô hình thống kê, nghiên cứu dự báo, phân tích khu vực thương mại và nghiên cứu tiềm năng thị trường, cũng như bất kỳ nghiên cứu quan sát nào.

Trong trường hợp thứ năm, ngoài tất cả những lợi ích mà mô hình nghiên cứu khoa học xã hội có cấu trúc mang lại (xem phần giới thiệu), với khuôn khổ chính thức để làm việc lần đầu tiên, nó còn cho phép các chiến thuật nghiên cứu bổ sung, các kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu, bao gồm toàn bộ các thiết kế nghiên cứu mới. để chèn vào cấu trúc được đề xuất. Khung nghiên cứu khoa học xã hội này sau đó sẽ trở thành một hệ thống tự cung cấp thức ăn, tự động cập nhật.

Cuối cùng, các tác giả thừa nhận rằng với bản chất khoa học và thông qua việc tìm kiếm kiến thức chân thực không ngừng, khung nghiên cứu khoa học xã hội này sẽ vẫn chưa hoàn thiện, từ đó khuyến khích nghiên cứu sâu hơn về chủ đề này. Tuy nhiên, với khung nghiên cứu được đề xuất này, việc tìm hiểu nghiên cứu khoa học xã hội giờ đây đã tiến gần hơn đáng kể đến việc có một khung nghiên cứu khoa học xã hội được cấu trúc đầy đủ và do đó các tác giả kêu gọi giới học thuật và các học giả xem xét khuôn khổ này khi tham gia vào bất kỳ khía cạnh nào của phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội.

Bàn số 3. Điều khoản và khái niệm: Cơ sở kiến thức và lý luận.

Lý luận bắt cóc: 'thí nghiệm suy nghĩ'	Bắt cóc đề cập đến logic liên quan đến việc cố gắng giải thích sự kiện đáng ngạc nhiên hoặc bất ngờ và xác định điều gì có thể đã gây ra sự kiện đó. Về vấn đề này, bắt cóc là một quá trình ngược lại: chuyển đổi từ một hậu quả được quan sát thành một nguyên nhân hoặc tiền đề có thể xảy ra (Teddlie & Tashakkori, 2009, trang 89). Tương tự như lý luận quy nạp,lập luận bắt chướcxây dựng các giả thuyết để giải thích các triệu chứng như những sự kiện có thể quan sát được thay vì các mục tiêu (Finin & Morris, 1988, trang 2). Nó được đặc trưng bởi sự thiếu đầy đủ, hoặc trong bằng chứng, hoặc trong lời giải thích, hoặc cả hai. Thường bắt đầu bằng một tập hợp các quan sát chưa đầy đủ hoặc với một số thông tin phổ biến được chấp nhận rộng rãi.sự thật,nó tiến đến lời giải thích có khả năng xảy ra nhất cho tập hợp. Do việc sử dụng các quan sát không đầy đủ, các kết luận của lý luận suy diễn chỉ có thể dựa trên các xác suất mà từ đó nó coi kết luận có thể xảy ra hợp lý nhất là kết luận đúng (Shuttleworth, 2008).
Nghiên cứu cơ bản	Nghiên cứu cơ bản chủ yếu được thực hiện để thu thập kiến thức mới về nền tảng cơ bản của các hiện tượng và các sự kiện có thể quan sát được mà không có bất kỳ ứng dụng hoặc cách sử dụng cụ thể nào. Nó phân tích các đặc tính, cấu trúc và mối quan hệ nhằm xây dựng và kiểm tra các giả thuyết, lý thuyết hoặc quy luật. Nghiên cứu cơ bản cho phép các nhà khoa học tự do nhất định khi đặt ra mục tiêu của mình (Gulbrandsen & Kyvik, 2010, trang 343-344).
nhóm thiết kế	Một loại nghiên cứu theo chiều dọc cụ thể lấy mẫu một nhóm người trong một quần thể được thống nhất bởi một số điểm chung hoặc điểm tương đồng, tức là họ có chung các đặc điểm được xác định trước hoặc sự kiện chung về thời gian, ví dụ: thế hệ bùng nổ trẻ em. Thay vì nghiên cứu sự xuất hiện thống kê trong dân số nói chung, một nghiên cứu đoàn hệ ghi nhận sự xuất hiện thống kê trong một phân nhóm chuyên biệt (Labaree, 2019).
bảng điều khiển liên tục	“Mẫu cố định của người trả lời được đo lường nhiều lần theo thời gian đối với cùng một biến”(Churchill và cộng sự, 2010, trang 110).
Suy luận suy diễn: (kiểm tra lý thuyết)	Tri thức đi từ cái chung đến cái cụ thể và tương thích với các phương pháp nhấn mạnhkiểm soát thực nghiệm,có cấu trúcVàquan sát có thể nhân rộngVàđo đạc,định lượng và khái quát hóadữ liệu dựa trên quan điểm khách quan của người ngoài. Không giống như quy nạp, nhà nghiên cứu bắt đầu với một khuôn khổ khái niệm rõ ràng, ví dụ: một lý thuyết hướng dẫn chặt chẽ quá trình nghiên cứu, bao gồmkhái niệm hóa,vận hành,thu thập dữ liệuvà một khung tham chiếu chi tiết choPhân tíchVàdiễn giải dữ liệu.Dữ liệu mới nổi được đánh giá thông quakiểm tra giả thuyếtvà lý thuyết cuối cùng sẽ được xác nhận một cách thuyết phục hoặc bị bác bỏ và được coi là bằng chứng, tức là có giá trị và đúng sự thật. Về vấn đề này, logic suy diễn đôi khi còn được gọi lànghiên cứu thử nghiệm giả thuyếtvà là điển hình của các nghiên cứu mô tả theo sau mộtphương pháp định lượng(Garbers, 1996, trang 278-279).
bảng điều khiển không liên tục	“Mẫu cố định của người trả lời được đo lường nhiều lần theo thời gian nhưng có các biến thay đổi từ lần đo này sang lần đo khác”(Churchillet cộng sự, 2010, trang 110).
Chiều kích nhận thức luận	Chiều hướng này tham gia vào việc tiếp thu kiến thức để tìm kiếm sự thật hoặc kiến thức thực sự trong một môn học. Chấp nhận quan niệm này như một lý tưởng khó nắm bắt, nó sử dụng cấu trúc ‘sự phù hợp’ như một cam kết nghiên cứu với thực tế gần đúng (Mouton, 2006:46-51; Bryman và cộng sự, 2011, trang 12-13).
Lý luận quy nạp: (lý thuyết xây dựng)	Lý luận đi từ sự kiện đến lý thuyết hoặc từ kinh nghiệm đến sự thật chung được coi làhướng dẫn.Các nghiên cứu sử dụng logic quy nạp thường tạo ra các giả thuyết phải được kiểm tra thông qua suy luận. Đó là một hoạt động nghiên cứu được tiêu biểu bởi mộtphương pháp nghiên cứu định tínhtrong đó nhà nghiên cứu bắt đầu một dự án nghiên cứu mà không có bất kỳ khuôn khổ khái niệm ban đầu nào để làm việc. Vì khuôn khổ ít cấu trúc hơn, nhà nghiên cứu tìm kiếm các liên kết và mô hình trong dữ liệu thăm dò, được hướng dẫn một cách lỏng lẻo bởi các phỏng đoán. Kết quả dự kiến trong vấn đề này là tham gia vào một khuôn khổ khái niệm mới hoặc đạt được một lời giải thích có hệ thống về chủ đề đang được điều tra (Garbers , 1996, trang 279). Các đặc điểm phương pháp luận của sự tham gia như vậy có thể được tóm tắt như sau: (i) quan sát và phỏng vấn không có cấu trúc, (ii) mô tả ý thức hệ, (iii) phân tích định tính và (iv) khuynh hướng liên chủ thể của tính khách quan (Garbers,1996, trang 279).
chiều hướng phương pháp luận	Khía cạnh này liên quan đến “kiến thức về cách thức”. Nó bao gồm đánh giá quan trọng về các kỹ thuật và phương pháp nghiên cứu cũng như các mô hình phương pháp luận (Mouton, 2006, tr.35-44).
chiều bản thể học	Thuật ngữ bản thể học theo nghĩa đen có nghĩa là nghiên cứu về “tồn tại” hay “thực tại” và liên quan đến bản chất của các hiện tượng xã hội. Rút ra kiến thức từ thế giới xã hội, nghiên cứu các cá nhân, tập thể, tổ chức chính thức và phi chính thức, thể chế, hành động và sự kiện xã hội, đối tượng và can thiệp văn hóa làm đơn vị điều tra (Mouton,2006, trang 46-51; Bryman và cộng sự, 2011, trang 2). 16-17).
Bảng điều khiển (đúng/định kỳ)	Cácphần tử mẫucủa một hội đồng thực sự (trong trường hợp người trả lời) đã đồng ý trước để được phỏng vấn, hoặc (trong trường hợp đối tượng) bị buộc phải quan sát trong một khoảng thời gian nhất định(Iacobucci và Churchill, 2010:89). Mặt khác, các bảng định kỳ cũng được tiến hành đều đặn theo chiều thời gian dọc, nhưng không giống như các bảng thực, các mẫu mới của người trả lời hoặc đối tượng được rút ra cho mỗi bảng.chu kỳ thời gian(Churchillet cộng sự, 2010, trang 109-110).
chiều hướng xã hội học	Xem thế giới khoa học như một phần của thế giới xã hội, khía cạnh thần học thừa nhận rằng các nhà nghiên cứu thu thập thông tin trong khi là một phần của hệ thống xã hội với niềm tin, giá trị và lợi ích cụ thể của riêng mình. Do đó, các nhà nghiên cứu tuân theo các quy tắc ngầm và rõ ràng trong các khuôn khổ được thể chế hóa, áp đặt các cấu trúc về những gì có thể chấp nhận được về mặt khoa học. Kiểm soát xã hội được thể chế hóa trong vấn đề này thông qua các hệ thống đánh giá, quy tắc thăng tiến trong các tổ chức nghiên cứu và thành viên cũng như sự công nhận của các tác giả được trích dẫn (Mouton, 2006, trang 41-45).

Bảng 4. Thuật ngữ và khái niệm: Triết lý nghiên cứu chính thống.

chủ nghĩa hành vi	Theo chủ nghĩa hành vi, hành vi của con người và động vật đều có thể được giải thích dưới dạng kích thích, phản ứng bên ngoài, lịch sử đã học và sự củng cố thông qua phân tích nguyên nhân và kết quả. Nó lập luận rằng sự củng cố tích cực và tiêu cực có thể thay đổi hành vi mong muốn (Maree (ed.), 2007, p. 21).
(Phê bình)Chủ nghĩa hiện thực	Giống như trường hợp của chủ nghĩa thực chứng, chủ nghĩa hiện thực tin vào một thực tại bên ngoài tách biệt với mô tả của các nhà khoa học về nó và chỉ có thể được nắm bắt bằng các kỹ thuật của khoa học tự nhiên. Nó thấy rằng các hiện tượng xã hội được tạo ra bởi các cơ chế có thật, (nhưng đồng thời không thể tiếp cận trực tiếp bằng quan sát) chỉ có thể nhận thấy được thông qua các tác động của chúng. Đối với các hiện tượng xã hội, nó coi thế giới xã hội là trung gian và do đó chủ quan. Nó có quan điểm rằng thế giới xã hội được tái tạo và biến đổi trong cuộc sống hàng ngày và các nhà nghiên cứu có nhiệm vụ xây dựng các giả thuyết về các cơ chế có khả năng tạo ra các mô hình sự kiện (Bryman và cộng sự, 2011, trang 12, trang 57-58).
Lý thuyết phê bình	Chấp nhận rằng sự thiên vị hiện diện trong mọi hành động của con người, lý thuyết phê phán nhằm mục đích hiểu cách ứng xử của các xã hội và thiết lập các dạng thiên vị khác nhau. Nó quan tâm đến việc sự bất công và sự nô lệ hình thành nên trải nghiệm và sự hiểu biết của con người về thế giới như thế nào. Nó cũng phê bình và ủng hộ các vấn đề liên quan đến sự bất bình đẳng về giới tính, chủng tộc, giai cấp và các hình thức áp bức khác trong một nền văn hóa bằng cách thách thức bản chất của xã hội thông qua lý luận khoa học (De Vos et al.,2011, trang 5-10; Maree (ed.) , 2007, trang 21).
Chủ nghĩa nữ quyền	Chủ nghĩa nữ quyền nỗ lực mang lại tiếng nói cho phụ nữ và điều chỉnh quan điểm nam quyền thống trị trong khoa học xã hội. Nó liên quan đến sự thiếu đại diện của phụ nữ và trải nghiệm của phụ nữ trong các ngành khoa học xã hội với tư cách là đối tượng nghiên cứu và nhà sản xuất nghiên cứu. Nó phân tích việc phụ nữ bị phân biệt đối xử như thế nào và các cấu trúc xã hội trong xã hội ảnh hưởng tiêu cực đến phụ nữ như thế nào, từ đó mang lại cho nam giới lợi thế không công bằng so với họ. Về vấn đề này, nó nhằm mục đích thu thập kiến thức về phụ nữ để góp phần giải phóng và giải phóng phụ nữ (De Vos và cộng sự, 2011, trang 5-10).
Chủ nghĩa chức năng	Cũng như các sinh vật sinh học có các hệ thống thực hiện các chức năng sinh tồn và chuyên môn khác nhau, các nguyên tắc tương tự có thể được áp dụng khi phân tích các chức năng của các thể chế xã hội. Mục đích của thuyết chức năng là đảm bảo sự tồn tại cuối cùng và hoạt động tối ưu của các thể chế được lựa chọn mà theo thời gian sẽ phát triển và điều chỉnh theo nhu cầu của các xã hội. Qua đó, nó phân tích sự khác biệt về vai trò và sự đoàn kết xã hội để cuối cùng đảm bảo hoạt động liên tục và trơn tru của bất kỳ tổ chức hoặc xã hội nào (Maree (ed),2007, tr. 21).
Chủ nghĩa diễn giải	Sự tham gia này nhằm mục đích thấu hiểu hành động của con người thông qua 'erklrung' (lời giải thích trừu tượng) và 'verstehen' (sự hiểu biết đồng cảm) về trải nghiệm sống hàng ngày trong bối cảnh lịch sử cụ thể. Nó giả định rằng bất kỳ phương pháp nghiên cứu nào cũng cần tôn trọng sự khác biệt giữa con người và đối tượng của khoa học tự nhiên. Do đó, cách tiếp cận này đòi hỏi sự hiểu biết về ý nghĩa chủ quan của hành động xã hội (De Voset al., 2011, trang 5-10; Bryman và cộng sự, 2011, trang 12).
chủ nghĩa hiện đại	Chủ nghĩa hiện đại gắn liền với việc phân tích các xã hội hiện đại, các quốc gia phát triển và các quốc gia phương Tây bằng cách cung cấp các câu chuyện siêu hình và các lý thuyết lớn về thế giới. Nó cung cấp sự mô tả về cách hiểu thế giới thông qua sự chắc chắn, trật tự, tổ chức, dự đoán, tính hợp lý, tính tuyến tính và sự tiến bộ. Nó tôn vinh thế giới khoa học, phương pháp khoa học và thẩm quyền của chuyên gia (Maree (ed.), 2007, tr. 21).
chủ nghĩa tân tự do	Lý thuyết này chủ yếu được áp dụng trong lý thuyết chính trị và kinh tế nhấn mạnh đến thế giới toàn cầu hóa. Nó nhấn mạnh vai trò tích cực của nhà nước trong việc tạo điều kiện tối ưu cho việc mở rộng tư bản chủ nghĩa. Về vấn đề này, nó tìm kiếm một khu vực công hiệu quả và hiệu quả nhằm nâng cao thị trường thành công cụ chính để xác định sự phân phối hàng hóa xã hội (Maree (ed.),2007, trang 21).
chủ nghĩa khách quan	Chủ nghĩa khách quan là quan điểm bản thể học coi các hiện tượng xã hội như văn hóa và tổ chức là những sự kiện bên ngoài nằm ngoài tầm với hoặc tầm ảnh hưởng của một người. Nói cách khác, các hiện tượng xã hội và ý nghĩa của chúng tồn tại độc lập với các chủ thể xã hội của nó (bao gồm cả nhân viên). Ví dụ, một tổ chức có một thực tế nằm ngoài các cá nhân sống trong đó. Chính tổ chức đó gây áp lực lên các cá nhân để tuân thủ các yêu cầu thủ tục cũng như các quy tắc và quy định, từ đó ràng buộc và hạn chế hành động của các thành viên của nó (Bryman et cộng sự, 2011, trang 17).
Chủ nghĩa tích cực	Chủ nghĩa thực chứng tin rằng các phương pháp và quy trình nghiên cứu giống nhau của khoa học tự nhiên là phù hợp với khoa học xã hội. Kiến thức được coi là sự tích lũy các sự kiện làm cơ sở cho các mệnh đề và lý thuyết phổ quát thông qua quy nạp. Nó nhìn thế giới như một thực tế khách quan tồn tại bên ngoài kinh nghiệm cá nhân . Khi tiến hành nghiên cứu không có giá trị, các nhà nghiên cứu được kêu gọi áp dụng quan điểm xa cách, tách biệt, trung lập và không tương tác đối với nỗ lực nghiên cứu của họ (De Voset al., 2011, trang 5-10; Bryman và cộng sự, 2011, trang 12- 13).
chủ nghĩa hậu hiện đại	Từ chối chủ nghĩa hiện đại, triết lý này chủ yếu được áp dụng cho khoa học nghệ thuật và xã hội. Cách tiếp cận này mang lại tiếng nói cho cá nhân và cộng đồng hơn là quy định các quy tắc hành động được xác định trước. Chấp nhận sự không chắc chắn, rối loạn, không xác định và hồi quy, nó coi trọng nhiều ý nghĩa chủ quan trái ngược với tiếng nói có thẩm quyền duy nhất của nhà khoa học hoặc chuyên gia. Nó đặt câu hỏi về khả năng của khoa học trong việc tạo ra sự thật bởi cách làm hạn chế của nó, đó là việc sử dụng ngôn ngữ. Nó coi ngôn ngữ là một cấu trúc mang tính xã hội, bản thân ngôn ngữ này đã bóp méo hiện thực. Nó chủ yếu sử dụng nghiên cứu định tính về vấn đề này bằng cách diễn giải các mô hình hành vi thông qua lời kể của người trả lời (De Vos và cộng sự, 2011, trang 5-10; Bryman và cộng sự, 2011, trang 154-156).
Chủ nghĩa hậu thực chứng	Luận điểm hậu thực chứng cho rằng thực tế không bao giờ có thể được đánh giá đầy đủ mà chỉ ở mức gần đúng. Nó nhấn mạnh việc khám phá và xác minh các lý thuyết. Nó chấp nhận rằng bất kỳ mối quan hệ nhân quả nào trong nghiên cứu xã hội đều khó đạt được do có nhiều biến số không thể kiểm soát được trong các bối cảnh khác nhau. Do đó, triết lý này dựa vào nhiều phương pháp để nắm bắt hiện thực. Do đó, nó cho phép các nhà nghiên cứu tự do sử dụng các biện pháp chủ quan để thu thập thông tin, bao gồm các quy trình và phân tích có cấu trúc, định tính (De Vos và cộng sự, 2011, trang 5-10).
Chủ nghĩa hậu cấu trúc	Khái niệm này lập luận trái ngược với chủ nghĩa cấu trúc; nó cho rằng các cấu trúc không dễ dàng được khám phá và trong một số trường hợp không thể khám phá được chút nào. Vì văn bản là một công trình của con người nên nó có thể mắc sai lầm. Do đó, không thể xác định được ý nghĩa ban đầu của các tác giả. Do đó, nhiệm vụ của khoa học là liên tục 'giải cấu trúc' văn bản và những cách diễn giải khác nhau của nó theo thời gian (Maree (ed.), 2007, p. 21). Triết lý này thường thấy trong các ngôn ngữ và lĩnh vực ngôn ngữ học.
Chủ nghĩa duy lý	Chủ nghĩa duy lý là một cách giải thích triết học coi lý trí của con người là vượt trội so với tất cả các hình thức hiểu biết khác. Nó coi bằng chứng thông qua các giác quan, tức là nghiên cứu thực nghiệm, là có thể sai lầm và gây hiểu lầm. Tri thức hợp lý (thông qua nghiên cứu cơ bản), được coi là khách quan, chân thực và vĩnh cửu xuyên thời gian và không gian (Maree(ed.), 2007, p. 21).
Xây dựng xã hội	Đối lập với chủ nghĩa khách quan, chủ nghĩa kiến tạo xã hội coi thực tế là chủ quan và ở trạng thái thay đổi liên tục, do đó cho phép nhiều thực tế cùng tồn tại. Các hiện tượng xã hội và ý nghĩa của chúng liên tục được tạo ra bởi các tác nhân xã hội thông qua các tương tác xã hội cá nhân hoặc tập thể (Bryman và cộng sự, 2011, trang 12). Lập luận rằng cũng giống như các nhà nghiên cứu, những người tham gia cũng tìm kiếm sự hiểu biết về thế giới nơi họ sống và làm việc. Do đó, cách tiếp cận này cho phép người tham gia trở nên tích cực và tham gia vào tất cả các giai đoạn của quá trình nghiên cứu. Cách tiếp cận này khuyến khích mối quan hệ cởi mở và dân chủ giữa nhà nghiên cứu và người tham gia (De Vos và cộng sự, 2011, trang 5-10).
chủ nghĩa cấu trúc	Lập luận rằng các cấu trúc cơ bản xác định ý nghĩa của một sự kiện hoặcVề vấn đề này, nó lập luận rằng các cơ cấu hoặc tổ chức kinh tế quyết định niềm tin và hành vi xã hội (và kinh tế). Tương tự, các cấu trúc tiềm ẩn của tiềm thức kiểm soát hành vi của con người (Maree (ed), 2007, p. 21).

Bảng 5. Điều khoản và khái niệm: Kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu lưu trữ

trắc lượng thư mục	Đo lường thư mục là một loại phương pháp nghiên cứu sử dụng phân tích thống kê và định lượng về trao đổi thông tin khoa học trong một lĩnh vực văn học nhất định được sử dụng. Các quy trình cơ bản trong phân tích trắc lượng thư mục liên quan đến việc đo lường hoạt động, tác động và mối liên kết của một lĩnh vực nghiên cứu cụ thể. Nó mô tả các mô hình xuất bản bằng cách đo lường giữa các xuất bản khác, số lượng xuất bản và trích dẫn, phân tích đồng trích dẫn và đồng từ, 'lập bản đồ' khoa học cũng như các trích dẫn trong bằng sáng chế. Là một hình thức nghiên cứu theo chiều dọc và phân tích tổng hợp, trắc lượng thư mục nhằm mục đích tiết lộ những bài báo, học giả, chủ đề và các trường phái tư tưởng thịnh hành nhất và có căn cứ xác đáng và hiệu quả nhất trong một lĩnh vực nghiên cứu (Thanuskodi, 2010, tr. 77-78;Seyedghorbanet cộng sự, 2015,trang.2664-2665).
Phân tích dữ liệu lớn	Đây là một kỹ thuật phân tích nâng cao kết hợp và thao tác nhiều tập dữ liệu khối lượng lớn (dữ liệu số, văn bản, cảm biến, dữ liệu âm thanh và video) của Dữ liệu lớn thành một nguồn duy nhất thông qua các ngôn ngữ lập trình như Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL). Nó chủ yếu được sử dụng cho cả việc hiểu và dự đoán nghiên cứu (Wilson, 2019,trang.87-88).
Phân tích nội dung	Phân tích nội dung là phân tích bất kỳ hình thức giao tiếp nào, bao gồm quảng cáo, bài báo, chương trình truyền hình, trang web và các cuộc trò chuyện được ghi âm (Wilson, 2019).,P.113).
Khai thác dữ liệu	Phương pháp này áp dụng các mô hình toán học để trích xuất dữ liệu có ý nghĩa từ cơ sở dữ liệu tích hợp (Cooper & Schindler, 2006,P.260).
tài liệunghiên cứu	Nghiên cứu tài liệu xem xét các tài liệu hiện có, nhằm mục đích hiểu nội dung của văn bản và làm rõ ý nghĩa văn bản sâu sắc hơn về văn phong và phạm vi bao phủ. Toàn bộ các tài liệu được coi là dành cho mục đích học thuật về mặt này, bao gồm các tài liệu cá nhân (ví dụ: thư và nhật ký) và các tài liệu phi cá nhân (ví dụ: biên bản cuộc họp và bản ghi nhớ), văn bản truyền thông đại chúng (tức là tất cả các thông tin liên lạc trên các diễn đàn mở, phương tiện truyền thông xã hội và Web). bao gồm các tài liệu chính thức (có nguồn gốc từ chính phủ) cũng như các tài liệu lưu trữ (De Vos và cộng sự, 2011,trang.377-379).
Quét môi trường	Là một phần của chiến thuật tìm hiểu thực tế, việc rà soát môi trường đòi hỏi phải thu thập thông tin để phát hiện những thay đổi của môi trường trong giai đoạn phát triển ban đầu của chúng. Sử dụng công nghệ đẩy, các nhà nghiên cứu sẽ chỉ định các lĩnh vực điều tra của họ và thông qua lọc, sắp xếp và ưu tiên, thông tin sẽ được lưu trữ và xử lý ở giai đoạn sau (Babin & Zikmund, 2010,trang.168-169).
nghiên cứu dự báo	Đây là một cách tiếp cận định lượng gắn liền với các kỹ thuật toán học và thống kê về hồi quy và phân tích chuỗi thời gian. Kỹ thuật này cố gắng thiết lập mối quan hệ giữa các tập hợp dữ liệu lịch sử và đôi khi thực nghiệm khác nhau và cố gắng hiểu lý do tại sao các mối quan hệ này tồn tại. Nó cũng được phân loại theo mô phỏng toán học (Remenyi & Money, 2004,P.75).
Sử học	Các nghiên cứu lịch sử thu thập, xác minh và tổng hợp bằng chứng từ quá khứ để thiết lập các sự kiện bảo vệ hoặc bác bỏ giả thuyết đã được xác định trước. Là bằng chứng tài liệu, nó sử dụng nhật ký, hồ sơ chính thức, báo cáo, tài liệu lưu trữ và thông tin phi văn bản, tức là bản đồ, hình ảnh, bản ghi âm và hình ảnh(Labaree, 2019;Brymanet cộng sự, 2011,P.12).
Phê bình văn học	Ba loại đánh giá văn học có thể được phân biệt. Thứ nhất, mộtnền tảng lý thuyếtlà phần của kết quả nghiên cứu, ví dụ: một bài báo cung cấp nền tảng lý thuyết và bối cảnh của câu hỏi nghiên cứu, đồng thời hỗ trợ đưa câu hỏi nghiên cứu vào trọng tâm.phê bình văn học,mặt khác, là một chương (hoặc nhiều chương) của luận án tốt nghiệp và là một bài báo học thuật. Nó mô tả nội dung và chất lượng của kiến thức đã có sẵn, đồng thời trình bày cho người đọc tầm quan trọng của công việc trước đó và từ đó làm nền tảng cho công việc tiếp theo. Loại thứ ba là một bài phê bình văn học độc lập, chẳng hạn, một bài báo dài trên tạp chí với mục đích duy nhất là xem xét tài liệu về một lĩnh vực mà không thu thập hoặc phân tích bất kỳ dữ liệu sơ cấp nào. Khi việc xem xét tài liệu độc lập được thực hiện bằng cách sử dụng một tiêu chuẩn nghiêm ngặt và có hệ thống, nó được gọi làtổng quan tài liệu có hệ thống(Okoli & Schabram, 2010,trang.2-3).
Nghiên cứu tiềm năng thị trường	Đây là ước tính về tiềm năng thị trường của một sản phẩm hoặc dịch vụ trong đó các nguồn dữ liệu thứ cấp hiện có được sử dụng hoặc trong đó nhiều nguồn thứ cấp được chuyển đổi và chiếu vào lĩnh vực quan tâm (Babin & Zikmund, 2010,trang.169-170).
Phân tích tổng hợp	Phân tích tổng hợp là một quy trình thống kê được sử dụng chủ yếu trong nghiên cứu dựa trên bằng chứng và được Haidich (2010) coi là,trang.29-30) như là sự tiếp nối hoặc cải tiến của thiết kế đánh giá (văn học) có hệ thống. Là một phương pháp phân tích, nósử dụng các biện pháp định lượngđể đánh giá và đánh giá một cách có hệ thống các nghiên cứu trước đâynhằm mục đích tích hợp các kết quả của nhiều nghiên cứu riêng lẻ bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận phương pháp tổng thểCuối cùng, nó nhằm mục đích phát triển sự hiểu biết mới về vấn đề nghiên cứu thông qua lý luận khái quát. Để làm nên kết quảphản ánh chính xác hơn sức mạnh của mối quan hệ được xác định, phân tích tổng hợp thường được áp dụng trên tất cả các kết quả nghiên cứu – cho cả những kết quả có và không có ý nghĩa thống kê(Thủy tinh,1976:3;Labaree, 2019;Shelby & Vaske, 2008, trang 97; trang 107).
Phân tích và lập luận triết học	Là một cách tiếp cận rộng rãi xem xét một vấn đề nghiên cứu, phân tích triết học và lập luận thách thức những giả định sâu sắc, thường khó hiểu làm nền tảng cho một lĩnh vực nghiên cứu. Cách tiếp cận này sử dụng các công cụ lập luận bắt nguồn từ truyền thống, khái niệm, mô hình và lý thuyết triết học để khám phá và thách thức các quan điểm nghiên cứu đương đại một cách phê phán. Thiết kế phân tích triết học bao hàm cả nhận thức luận vàCác mô hình phương pháp nghiên cứu khoa học Của nóphân tích cũng được đóng khung trong bản thể học (nghiên cứu mô tả bản chất của thực tế, ví dụ: Cái gì là thật? Cái gì không có thật?) và tiên đề học (tức là nghiên cứu về các giá trị)(Labaree, 2019).
báo cáo nghiên cứu	Các nghiên cứu báo cáo cung cấp một tài khoản hoặc tổng hợp dữ liệu, bao gồm cả số liệu thống kê mô tả, về một chủ đề quan tâm cụ thể. Những báo cáo này thường không đưa ra bất kỳ kết luận hoặc áp dụng bất kỳ suy luận dữ liệu nào (Cooper & Schindler, 2006,P.19,P.762).
Tìm kiếm dữ liệu thứ cấp	Dữ liệu đã được thu thập trước đây cho một số mục đích khác với mục đích hiện có có thể có sẵn trong tổ chức (gọi là dữ liệu thứ cấp nội bộ) hoặc có sẵn bên ngoài thông qua các nguồn điện tử và được xuất bản (Babin & Zikmund, 2010,P.165;Wilson, 2019,P.64).
Sphân tích truyền thông xã hội	Phân tích phương tiện truyền thông xã hội đánh giá và giám sát các kênh truyền thông xã hội cho thương hiệu, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh hoặc nền tảng truyền thông xã hội và cộng đồng mạng trong một khoảng thời gian hoặc không gian nhất định (Wilson, 2019,trang.115-116).
mô hình thống kê	Mô hình thống kê là một kỹ thuật thể hiện tính biến đổi thông qua phân bố xác suất, tạo thành các khối xây dựng từ đó mô hình hóa được xây dựng, chứa cả các biến thể ngẫu nhiên và hệ thống. Về vấn đề này, các mô hình có hệ thống được tạo ra bởi cấu trúc trong mô hình. Các mô hình và phân tích khác nhau có thể được áp dụng cho cùng một tập dữ liệu (Davison, 2008, tr.1).
Tổng quan tài liệu có hệ thống	Theo Fink (2005, tr. 3; p. 17), một tổng quan tài liệu có hệ thốnglà"Mộtphương pháp có hệ thống, rõ ràng, toàn diện và có thể tái tạo để xác định, đánh giá và tổng hợp nội dung hiện có của công việc đã hoàn thành và được ghi lại do các nhà nghiên cứu, học giả và người thực hành thực hiện.”Thiết kế phương pháp luận lý thuyết bao gồm việc lựa chọn và đánh giá một cách phê bình những đóng góp của nghiên cứu hiện có về một chủ đề điều tra được xác định rõ ràng. Cần lưu ý rằng đánh giá có hệ thống không phải là đánh giá tài liệu truyền thống mà nên được xem như một dự án nghiên cứu khép kín nhằm khám phá một vấn đề nghiên cứu được xác định rõ ràng. Bằng cách sử dụng các nghiên cứu hiện tại, nó phân tích và tổng hợp cẩn thận dữ liệu và báo cáo bằng chứng theo cách tạo điều kiện cho kết luận rõ ràng về những gì đã biết và những gì chưa biết (Labaree, 2019;Vogtet cộng sự, 2012:90; Okoli & Schabram, 2010,trang.2-3).
Phân tích khu vực thương mại	Điều này liên quan đến việc áp dụng các kỹ thuật phân tích địa điểm để chọn ra những địa điểm ưa thích nhất cho hoạt động bán lẻ và bán buôn (Babin & Zikmund, 2010,trang.168-169).
Theo dõi thị trường	Theo dõi và phân tích các xu hướng trong ngành hoặc khối lượng thị trường hoặc thị phần theo thời gian (Babin & Zikmund, 2010,P.168).

Bảng 6. Các thuật ngữ và khái niệm: Các phương pháp tiếp cận bên cạnh, tức là cắt ngang các thiết kế và các phương pháp

nghiên cứu so sánh	Nghiên cứu thực nghiệm và bán thực nghiệm của Seenas kiểm soát các biến ngoại lai (Terre Blance và cộng sự, 2009,trang.172-174).
Giải thíchnghiên cứu	Các nghiên cứu giải thích nhằm mục đích cung cấp các mối quan hệ ngẫu nhiên của các hiện tượng (TerreBlanch và cộng sự, 2009,P.44).
Phương pháp hỗn hợp	Phương pháp này là sự kết hợp của ít nhất một thành phần định tính và ít nhất một thành phần định lượng trong một dự án hoặc chương trình nghiên cứu duy nhất.Cụ thể hơn, nó được coi là một phương pháp luận riêng biệt, trong đó các phương pháp, phương pháp và quy trình cả định lượng và định tính được kết hợp hoặc trộn lẫn để đưa ra một bức tranh hoàn toàn khác về thực tế. Cả hoạt động nghiên cứu định tính và định lượng đều có thể được thực hiện đồng thời, tức là cùng lúc hoặc tuần tự (lần này đến lần khác) và theo các mức độ ưu tiên khác nhau (tức là mức độ thống trị) cho một phương pháp cụ thể (De Vos et al., 2011,P.434,trang.439-444).
Phương pháp tuần tự	Nghiên cứu tuần tự là nghiên cứu được thực hiện theo cách tiếp cận có chủ ý, theo từng giai đoạn (tức là nối tiếp), trong đó một giai đoạn sẽ được hoàn thành, tiếp theo là giai đoạn khác, rồi giai đoạn khác, v.v., với mục đích là mỗi giai đoạn sẽ được xây dựng dựa trên giai đoạn trước cho đến khi thu thập đủ dữ liệu. trong một khoảng thời gian để kiểm tra giả thuyết của nhà nghiên cứu. Cỡ mẫu không được xác định trước. Sau khi mỗi mẫu đã được phân tích, nhà nghiên cứu có thể chấp nhận giả thuyết không, chấp nhận giả thuyết thay thế hoặc chọn một nhóm đối tượng khác và tiến hành nghiên cứu một lần nữa. Điều này có nghĩa là nhà nghiên cứu có thể thu được vô số đối tượng trước khi đưa ra quyết định cuối cùng về việc chấp nhận giả thuyết không hay giả thuyết thay thế. Sử dụng khung định lượng, nghiên cứu tuần tự thường sử dụng các kỹ thuật lấy mẫu để thu thập dữ liệu và sau đó áp dụng các phương pháp thống kê để phân tích dữ liệu. Sử dụng khung định tính, các nghiên cứu tuần tự thường lấy mẫu của các cá nhân hoặc nhóm cá nhân [đoàn hệ] và sử dụng các phương pháp định tính, chẳng hạn như phỏng vấn hoặc quan sát , tổng hợp thông tin từ từng mẫu (Labaree, 2019).
Tam giác	Phép đo tam giác là một cách tiếp cận thu thập dữ liệu bằng nhiều phương pháp, nhằm mục đích so sánh và đối chiếu các kết quả khác nhau để đánh giá mức độ đồng ý hoặc không đồng ý giữa các kết quả. Nó được thiết kế để tránh những sai sót và sai lệch cố hữu trong một phương pháp duy nhất (De Voset al., 2011,P.434,trang.442-443).

Bảng 7. Thuật ngữ và khái niệm: Kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu thăm dò

Nghiên cứu hành động	TGiao thức của ông có tính chất chu kỳ, theo đó một vấn đề được khái niệm hóa và cụ thể hóa, đồng thời một số biện pháp can thiệp và đánh giá được thực hiện để hình thành một chiến lược can thiệp cuối cùng.Về vấn đề này, cả nhà nghiên cứu và người tham gia đều được tham gia như nhau vào quá trình này. Một mặt, nhà nghiên cứu tìm kiếm sự thật (nghiên cứu) về vấn đề cụ thể, mặt khác, những người tham gia áp dụng các giải pháp (hành động) cho vấn đề cụ thể trước mắt.Quá trình nghiên cứu và hành động theo chu kỳ này lặp đi lặp lại cho đến khi tìm thấy đủ hiểu biết hoặc tìm thấy giải pháp khả thi hợp lệ.Thuật ngữ chung cho tất cả các cam kết nghiên cứu hành động được gọi là 'mô hình nghiên cứu hành động có sự tham gia' hoặc đơn giản là 'mô hình cải cách hành chính' (De Vos et al., 2011,trang.491;Labaree, 2019). Xem thêm nghiên cứu có sự tham gia.
Phương pháp nghiên cứu trường hợp	Là nghiên cứu chuyên sâu về một vấn đề nghiên cứu cụ thể, phương pháp này được sử dụng để thu hẹp một lĩnh vực nghiên cứu rất rộng thành một hoặc một số ví dụ dễ nghiên cứu và để đánh giá liệu một lý thuyết và mô hình cụ thể có thực sự áp dụng cho các hiện tượng trong thế giới thực hay không (Labaree, 2019). Những hiện tượng này có thể bao gồm một tổ chức đơn lẻ, một cộng đồng hoặc nhóm cụ thể, một cá nhân, một quyết định được đưa ra hoặc một sự kiện (Henn et al., 2009:65). Phương pháp này đặc biệt hữu ích khi chưa có nhiều thông tin về một vấn đề hoặc hiện tượng đang được điều tra (Labaree, 2019).
Nghiên cứu hợp tác	Thách thức những cách thức thông thường về cách thức kiến thức được xây dựng trong khoa học xã hội, nghiên cứu hợp tác đối xử với những người tham gia một cách dân chủ hơn như những tác nhân chủ động hơn là thụ động trong tất cả các quá trình và kết quả nghiên cứu (Bryman và cộng sự, 2011),trang.48-50).
Phỏng vấn đàm thoại	Đây là một cách tiếp cận thu thập dữ liệu không chính thức, theo đó nhà nghiên cứu thu hút người trả lời thảo luận về một chủ đề có liên quan. Như tên gọi đã chỉ ra, nhà nghiên cứu tham gia theo cách hoàn toàn không có cấu trúc thông qua đối thoại về trải nghiệm sống của người trả lời (Babin & Zikmund, 2016,P.127).
Phương pháp sự cố nghiêm trọng	Người trả lời được yêu cầu mô tả một yếu tố quan trọng mà hậu quả hoặc kết quả tiềm ẩn của nó là rõ ràng. Nó nhằm mục đích cung cấp sự hiểu biết về trình tự và ý nghĩa của từng sự kiện (Bryman và cộng sự, 2011,trang.221-223).
Phương pháp Delphi	Kỹ thuật Delphi là một bài tập gồm nhiều giai đoạn trong đó nhà nghiên cứu thiết kế một bảng câu hỏi được gửi đến đối tượng mục tiêu lớn hơn để hoàn thành. Sau khi các bảng câu hỏi riêng lẻ được trả về, nhà nghiên cứu sẽ tóm tắt kết quả cho bảng và dựa trên kết quả đó sẽ phát triển một bảng câu hỏi mới cho nhóm mục tiêu. Quá trình này được lặp lại cho đến khi đạt được sự phân tán ý kiến tương đối hẹp. Mặc dù thường được kết hợp với các thủ tục dự báo, phương pháp này được áp dụng cho nhiều sáng kiến giải quyết vấn đề (Linstone & Turoff, 2004,P.5;Remenyi & Tiền, 2004,P.76).
Dân tộc học	Nghiên cứu dân tộc học mô tả và giải thích hành vi văn hóa của một nhóm văn hóa hoặc xã hội còn nguyên vẹn được lựa chọn. Về vấn đề này, nhà nghiên cứu dành một khoảng thời gian dài trong lĩnh vực này giữa cộng đồng với mục tiêu cuối cùng là tạo ra một bức chân dung văn hóa toàn diện (De Vos và cộng sự, 2011),P.314). Các biến thể bao gồm netnography (còn gọi là webnography) có thể được hiểu là Dân tộc học của các cộng đồng không gian mạng.
chú giải	Chủ nghĩa chú giải có nghĩa là 'dẫn ra' cũng như giải thích, diễn giải, kể, báo cáo hoặc mô tả bằng cách phát âm hoặc khám phá ý nghĩa của văn bản dựa trên sự hiểu biết về ý định và mục tiêu của tác giả ban đầu. Phương pháp này chủ yếu được áp dụng cho văn bản Kinh Thánh (Porter & Clarke, 1997).,trang.4-5).
Thí nghiệm hiện trường	Thường được áp dụng trong nghiên cứu kinh doanh và quản lý, những nghiên cứu thực địa này thường thử nghiệm việc tung ra các nguyên mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ mới trước khi cam kết triển khai toàn bộ một chương trình kinh doanh. Nó cũng được áp dụng trong các nghiên cứu khu vực hạn chế điển hình (Remenyi & Money, 2004,P.74).
nghiên cứu tương lai	Nghiên cứu tương lai bao gồm việc tổng hợp các ý kiến khác nhau của các chuyên gia để đưa ra cách xem xét và dự đoán tương lai thông qua các dự báo kịch bản và nghiên cứu Delphi (Remenyi & Money, 2004,P.76).
Trò chơi và nhập vai	Kỹ thuật này liên quan đến việc yêu cầu các cá nhân tham gia vào trò chơi quản lý, kinh doanh hoặc quản lý phi văn hóa-xã hội bằng cách đóng một vai trò cụ thể. Nó được coi là một trò chơi mô phỏng cấp cao về phản ứng giữa các cá nhân và ra quyết định nhóm (Remenyi & Money, 2004,P.76).
lý thuyết có căn cứ	Thay vì bản thân là một lý thuyết, lý thuyết có căn cứ tạo ra một lược đồ phân tích trừu tượng về một hiện tượng cụ thể, tức là một lý thuyết giải thích một số hành động, tương tác hoặc quá trình. Dựa trên nghiên cứu các tình huống xã hội, nó đồng thời sử dụng các kỹ thuật quy nạp (xây dựng khái niệm), diễn dịch (lấy mẫu lý thuyết) và xác minh (so sánh liên tục) cho đến khi đạt đến điểm bão hòa lý thuyết (De Vos et al., 2011).,P.318).
thảo luận nhóm	Thảo luận nhóm là các cuộc thảo luận không có cấu trúc và diễn ra tự do bởi một nhóm cá nhân được chọn (khác nhau từ hai đến mười hai người trả lời), những người tuân theo một quá trình tương tác năng động và trả lời các câu hỏi liên quan đến một chủ đề cụ thể chưa được điều tra đầy đủ (Saunders và cộng sự, 2003).,P.175).
Thông diễn học	Thông diễn học là lý thuyết và triết học về sự hiểu và diễn giảivăn bản, nghệ thuật, văn hóa và các hiện tượng xã hội (bao gồm cảtổ chức)thông qua phương tiện ngôn ngữ.Thông diễn học xây dựng kiến thức thông qua cuộc đối thoại cởi mở giữa văn bản và người hỏi. Đó là một quá trình tuần hoàn lặp đi lặp lại trong đó nhà nghiên cứu quay trở lại đối tượng điều tra bằng logic câu hỏi và câu trả lời. Bằng cách vận động biện chứng giữa các bộ phận và tổng thể, nhà nghiên cứu tìm thấysự hiểu biết ngày càng tăng và sự giải thích đầy đủ hơn xuất hiện mỗi lần(Paterson & Higgs, 2005,P.342-344).
Phỏng vấn cá nhân	Phỏng vấn cá nhân là các cuộc phỏng vấn có kết thúc mở, tự do với một người trả lời được thực hiện bởi một hoặc nhiều người điều hành (Welman et al.,2011:211). Người được tuyển dụng cho nghiên cứu và chủ đề chưa được điều tra sẽ quyết định hình thức tham gia này, ví dụ: phỏng vấn chuyên gia, phỏng vấn có sự tham gia hoặc trải nghiệm, v.v. (Babin & Zikmund, 2010,P.147).
tài khoản tường thuật	Các câu chuyện tường thuật bao gồm việc phân tích các tác phẩm có tính chất tiểu sử và tự truyện của tác giả, cũng như các câu chuyện về cuộc đời và lịch sử cuộc đời (De Vos và cộng sự, 2011).,P.313).
Cách tiếp cận của người tham gia-quan sát	Nhà nghiên cứu tham gia vào một nhóm gồm các cá nhân là một phần của hiện tượng đang được điều tra. Về vấn đề này, nhà nghiên cứu tham gia vào hiện tượng giống như những người tham gia nhóm khác nhưng đồng thời đóng vai trò là người quan sát độc lập đánh giá sự tương tác của nhóm (Remenyi & Money, 2004,P.78).
nghiên cứu có sự tham gia	Nghiên cứu có sự tham gia là một biến thể của nghiên cứu hành động. Trong khi nghiên cứu hành động chủ yếu quan tâm đến việc giải quyết vấn đề cụ thể liên quan đến tổ chức và kinh doanh, thì các nhà nghiên cứu có sự tham gia lại quen thuộc hơn với các đối tượng đang được điều tra và nỗ lực cải thiện điều kiện của các nhóm bị tước quyền (Bryman và cộng sự, 2011).,trang.48-50).
Hiện tượng học	Hiện tượng học sử dụng các phương pháp tự nhiên để mô tả các khái niệm và cấu trúc của trải nghiệm và hành động có ý thức mang lại hình thức và ý nghĩa cho thế giới sống của các chủ thể mà không có bất kỳ định kiến hay phán xét nào, bằng cách cung cấp mô tả về trải nghiệm của con người như các chủ thể đã trải nghiệm (De Vos,et al., 2011,P.316).
Nghiên cứu thí điểm	Quy trình được sử dụng để thử nghiệm và xác nhận một công cụ nghiên cứu đối với một nhóm nhỏ người tham gia từ nhóm đối tượng thử nghiệm dự định (Barker, 2003,trang.327-328). Nó được áp dụng cho cả nghiên cứu định tính và định lượng và được sử dụng để nghiên cứu tài liệu, kinh nghiệm của các chuyên gia, tính khả thi của nghiên cứu và thử nghiệm công cụ đo lường (De Vos et al., 2011,P.237).
Mối quan hệ giữa nhà nghiên cứu và chủ đề	Phương pháp tiếp cận nghiên cứu“cho phép các đối tượng nghiên cứu đóng vai trò tích cực hơn trong việc thiết kế nghiên cứu và tác động đến kết quả của quá trình”.(Brymanet cộng sự, 2011,trang.48-50). Xem thêm nghiên cứu hành động, nghiên cứu hợp tác và có sự tham gia.
Nghiên cứu kịch bản	Một nhóm các chuyên gia có trình độ phù hợp được yêu cầu thảo luận về ý nghĩa của một tình huống giả định cụ thể đang xảy ra. Không chỉ thông tin quan trọng thu được từ nhóm chuyên gia về vấn đề này mà các ý kiến phát triển theo thời gian cũng được đánh giá và theo dõi (Remenyi & Money, 2004,P.78). Kỹ thuật này áp dụng thảo luận nhóm hoặc nghiên cứu Delphi.
Phỏng vấn bán cấu trúc	Một cuộc phỏng vấn cung cấp một bức tranh chi tiết và có hướng dẫn về niềm tin hoặc nhận thức của người tham gia về một chủ đề cụ thể, sử dụng danh sách các câu hỏi được xác định trước (Maree (ed), 2012,trang.87-88;De Vos và cộng sự, 2012,trang.348-353). Lịch trình phỏng vấn gồm các câu hỏi được liệt kê này chỉ đóng vai trò hướng dẫn chứ không phải mệnh lệnh. Tuy nhiên, ở một mức độ hạn chế, người tham gia đưa ra hướng đi của cuộc phỏng vấn.
phương pháp kể chuyện	Kể chuyện là một cách tiếp cận có phương pháp luận cung cấp một khuôn khổ mà qua đó người ta có thể điều tra kinh nghiệm và tiếp cận được sự phức tạp của các vấn đề con người và hoạt động của con người. Nó tìm cách khám phá các vấn đề của người tiêu dùng nằm trong tâm lý con người, từ đó cố gắng khám phá ý nghĩa của sự tồn tại của con người được lọc theo mục đích cá nhân của chính nhà nghiên cứu trong đó (Rooney và cộng sự, 2016,trang.147-148).
phỏng vấn có cấu trúc	Các câu hỏi điều tra được trả trước chi tiết trước khi bắt đầu nghiên cứu thực địa. Để cung cấp cấu trúc, kỹ thuật này thường được áp dụng cho các mẫu phỏng vấn sâu lớn hơn (Maree (ed), 2012,trang.87-88).
Phỏng vấn phi cấu trúc	Phương pháp này còn được gọi là phỏng vấn mở (Maree(ed), 2012,P.87) hoặc phỏng vấn sâu (De Vos et al., 2012,P.347). Đó là một cuộc trò chuyện được chính thức hóa và mở rộng một đối một nhằm khám phá sự hiểu biết về kinh nghiệm của người khác, nhận thức và ý kiến của họ (De Vos et al.,2012,trang.348-353).
Phương pháp tiếp cận giao thức bằng lời nói	Một kỹ thuật yêu cầu người trả lời 'suy nghĩ lớn tiếng' khi họ đang thực hiện một nhiệm vụ. Ý tưởng là khơi gợi các kiểu suy nghĩ của người trả lời bất cứ khi nào cần đưa ra phán đoán hoặc quyết định (Bryman và cộng sự, 2011),trang.221-223).

Bảng 8. Thuật ngữ và khái niệm: Kỹ thuật và phương pháp thu thập dữ liệu quan sát

Kiểm toán	Kiểm tra và xác minh hoạt động vận chuyển và bán sản phẩm hoặc dòng sản phẩm (Wilson, 2019,P.102). Thường được áp dụng cho gia đình, nhà bán lẻ (bao gồm cả việc kiểm tra tác động lên kệ), cửa hàng và nhà bán buôn.
quan sát hành vi	Quan sát hành vi bao gồm những quan sát sau (Cooper & Schindler, 2006,trang.245-259): Ngôn ngữ học: hành vi lời nói của con người trong các cuộc hội thoại, tương tác và thuyết trình Phi ngôn ngữ: ghi lại các hành động hoặc chuyển động thể chất của người tham gia Ngoại ngữ: ghi lại giọng nói, tương tác thời gian và hành vi phong cách bằng lời nói của người tham gia Không gian: ghi lại cách con người liên hệ với nhau về mặt vật lý Những sự kết hợp này thường được áp dụng để phân tích việc sử dụng phương tiện truyền thông (TV và nghe) cũng như nghiên cứu về người mua sắm/khách truy cập bí ẩn.
Đo phản ứng sinh lý	Những phép đo này sử dụng một số kỹ thuật để đánh giá phản ứng và phản ứng sinh lý của người tiêu dùng đối với một số kích thích bên ngoài. Các thiết bị cơ học được sử dụng trong lĩnh vực này là (i) máy theo dõi mắt (quan sát chuyển động của mắt), (ii) máy đo đồng tử (quan sát và ghi lại những thay đổi về đường kính đồng tử của đối tượng), (iii) máy đo tâm lý (đo phản ứng điện của da thông qua những thay đổi không tự nguyện). trong điện trở của da) và (iv) phân tích cao độ giọng nói (ghi lại tần số bất thường trong giọng nói để phản ánh phản ứng cảm xúc với các kích thích khác nhau) (Babin & Zikmund, 2010:258-259).
Phân tích quy trình và dòng chảy	Đây là quan sát qua một nghiên cứu theo thời gian về các giai đoạn trong một quy trình, được đánh giá cả về hiệu quả và hiệu suất. Các giai đoạn này có thể bao gồm luồng giao thông, luồng giấy tờ, quy trình giao dịch bán hàng, v.v. (Cooper & Schindler, 2006,trang.258-259).

Người giới thiệu

Babin, B. J. & Zikmund, WG (2010).Những vấn đề cần thiết của nghiên cứu tiếp thị tái bản lần thứ 6.Boston: Học tập Cengage.

Bhattacherjee, A. (2012).Nghiên cứu khoa học xã hội: Nguyên tắc, phương pháp và thực tiễn.Bộ sưu tập sách giáo khoa.3. Dự án văn bản toàn cầu: Florida.

Bryman, A.; Chuông, E.; Hirschsohn, P.; Dos Santos, A., Du Toit, J.; Masenge, A.; Van Aardt, I. & Wagner, C. (2011).Phương pháp nghiên cứu. Bối cảnh kinh doanh và quản lý.Cape Town: Nhà xuất bản Đại học Oxford.

Churchill(Jr), G. A.; Brown, T. J. & Suter, T. A. (2010).Nghiên cứu tiếp thị cơ bản. tái bản lần thứ 7.Úc: Tây Nam.

Cooper, D. R. & Schindler, P. S. (2006).Nghiên cứu thị trường.Boston: McGraw-Hill Irwin.

DeVos, A. S.; Strydom, H.; Fouche, C. B. & Delport, C. S. L. Nghiên cứu tại Grass Roots. tái bản lần thứ 4. Pretoria: Nhà xuất bản Van Schaik.

Dillon, W. R., Madden, T. J. & Firtle, N. H. (1994).Tiếp thịNghiên cứu trong môi trường tiếp thịtái bản lần thứ 3. Illinois: Irwin.

Fink, A. (2005).Tiến hành nghiên cứu tài liệu nghiên cứu: Từ Internet đến giấy.2nd ed. Ngàn cây sồi. California: Ấn phẩm hiền triết.

Garbers, J. G. (ed.). (1996).Nghiên cứu hiệu quả trong khoa học con người.Pretoria: Van Schaik.

Tóc, J. F. (Jr); Wolfinbarger, M. F.; Ortinau, D. J. & Bush, R. P. (2008).Thiết yếu của nghiên cứu tiếp thị.Boston: McGraw-Hill.

Haydam, N. E., Slabbert, A., & Uken, E.A. (2011). Từ Vật lý lượng tử đến Thực hành nghiên cứu tiếp thị lượng tử - Một quan điểm nhất nguyên.Kỷ yếu Hội nghị SAMRA lần thứ 32.Hiệp hội nghiên cứu tiếp thị Nam Phi: Vanderbijlpark, ngày 1 đến ngày 3 tháng 6, trang 1-32.

Iacobucci, D. & Churchill (Jr), G. A. (2010).Nghiên cứu thị trường. Cơ sở phương pháp luận. tái bản lần thứ 10.New York: Tây Nam.

Labaree, R. V. (2019).Tổ chức Bài nghiên cứu khoa học xã hội của bạn: Các loại thiết kế nghiên cứu.https://libguides.usc.edu/writingguide/researchdesigns [21 tháng 8 năm 2019].

Maree, K. (chủ biên) (2007).Những bước đầu tiên trong nghiên cứu.Pretoria: Van Schaik.

Merriam, S. B. (2009).Nghiên cứu định tính: Hướng dẫn thiết kế và thực hiện.San Francisco: Jossey-Bass.

Mouton, J. (2006).Tìm hiểu nghiên cứu xã hội.Pretoria: Van Schaik.

Remeniyi,D. R.; Tiền, A. M. (2004).Giám sát nghiên cứu dành cho người giám sát và sinh viên của họ.Curtis Farm: Hội nghị học thuật Limited.

Rooney, T.; Lawlor, K. & Rohan, E. (2016). Kể Chuyện. Kể chuyện như một phương pháp tiếp cận phương pháp trong nghiên cứu.Tạp chí điện tử về phương pháp nghiên cứu kinh doanh.14(2), trang 147-156. [Trực tuyến tại www.EJBRM.com].

Salkind, N. L. (1991).Khám pháNghiên cứu. tái bản lần thứ 3.New Jersey: Prentice-Hall.

Saunders, M.; Lewis, P. & Thornhill, A. (2009).Phương pháp nghiên cứu dành cho sinh viên kinh doanhPhiên bản thứ 5. Essex: Công ty TNHH Giáo dục Pearson

Saunders, M.; Lewis, P. & Thornhill, A. (2012).Phương pháp nghiên cứu dành cho sinh viên kinh doanhPhiên bản thứ 6. New York: Công ty TNHH Giáo dục Pearson

Thiệu, A. T. (2002).Nghiên cứu tiếp thị: Hỗ trợ việc ra quyết định. tái bản lần thứ 2.Cincinnatti: Tây Nam.

Vogt, P. W.; Gardner, D.C. & Haeffele, L. (2012).Khi nào nên sử dụng Thiết kế nghiên cứu gì.Báo chí Guildford.

Welman, J. C.; Kruger, F. & Mitchell, B. (2005).Phương pháp nghiên cứu. tái bản lần thứ 3.Cape Town: Nhà xuất bản Đại học Oxford.

Wilson, A. (2019).Nghiên cứu thị trường. Cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng. tái bản lần thứ 4.London: Nhà xuất bản Quả cầu đỏ.

Phụ lục

Barker, R. L. (2003).Từ điển Công tác xã hội. tái bản lần thứ 5.Washington DC: Nhà xuất bản NASW.

Davison, A. C. (2008).Các mô hình thống kê tái bản lần thứ 2.Cambridge: Nhà xuất bản Đại học Cambridge.

Finin, T. & Morris, G. (1988).Suy luận bắt chước trong chẩn đoán nhiều lỗi.http://repository.upenn.edu/cis report/693 [ngày 2 tháng 12 năm 2011].

Kính, G. V. (1976). Phân tích sơ cấp, thứ cấp và tổng hợp của nghiên cứu.Giáo DụcNhà Nghiên Cứu,5(10), trang 3–8.

Gulbrandsen, M. & Kyvik, S. (2010). Các khái niệm Nghiên cứu cơ bản, Nghiên cứu ứng dụng và Phát triển thử nghiệm có còn hữu ích không? Một cuộc điều tra thực nghiệm giữa các học giả Na Uy.Khoa học và Chính sách công,37(5), trang 343–353, tháng 6.http://www.ingentaconnect.com/content/beech/spp.

Haidich, A. B. (2010). Phân tích tổng hợp trong nghiên cứu y học.Hippocrates.(Phụ lục 1) trang 29-37, tháng 12

Henn, M.; Weinstein, M. & Foard, N. (2009).Giới thiệu quan trọng về nghiên cứu xã hội. tái bản lần thứ 2.London: Nhà xuất bản Sage.

Linstone, H. A. & Turoff, M. (eds). (2002).Phương pháp Delphi. Kỹ thuật và ứng dụng. Newark: Nhà xuất bản Addison-Wesley.

Okoli, C. & Schabram, K. (2010). Hướng dẫn thực hiện đánh giá tài liệu có hệ thống về nghiên cứu hệ thống thông tin. Giá đỗ.Tài liệu về hệ thống thông tin,10(26). http://sprouts.aisnet.org/10-26.

Paterson, M. & Higgs, J. (2005). Sử dụng Thông diễn học như một Phương pháp Nghiên cứu Định tính trong Thực hành Chuyên môn.Báo cáo định tính,10(2), trang 339-357, tháng Sáu.

Porter, S. E. & Clarke, K. D. (1997). Giải nghĩa là gì? Phân tích các định nghĩa khác nhau.Sổ tay chú giải Tân Ước.Porter, S. E. (ed.). Leiden: New York.

Seyedghorban, Z.; Matanda, M. J. & LaPlaca, P. (2016).Lý thuyết và kiến thức nâng cao trong tài liệu xây dựng thương hiệu giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh,69(8), trang 2664–2677.

Shelby, L. B., & Vaske, J. J. (2008). Hiểu phân tích tổng hợp: Đánh giá tài liệu về phương pháp luận.Giải tríKhoa học,30(2), trang 96–110.

Shuttleworth, M. (2008).Lập luận bắt chước.http://www.experiment-resources.com/abduction-reasoning.html [ngày 2 tháng 12 năm 2011].

Teddlie, C & Tashakkori, A, (2009). Cơ sở của nghiên cứu phương pháp hỗn hợp.Tích hợp các phương pháp tiếp cận định lượng và định tính trong khoa học xã hội và hành vi.Thousand Oaks: Nhà xuất bản Sage.

TerreBlanch, M.; Durrheim, K. & Họa sĩ, D. (eds). 2009.Thực hành nghiên cứu- Phương pháp ứng dụng trong khoa học xã hội.Rondebosch: Nhà xuất bản Đại học Cape Town.

Thanuskodi, S. (2010). Một nghiên cứu thư mục.Tạp chí khoa học xã hội,24(2), trang 77-80.

Gliner, J. MỘT.; Morgan, G. A. & Harmon, R. J. (2003). Phân tích tổng hợp: Xây dựng và giải thích.Tạp chí của Học viện Tâm thần Trẻ em và Vị thành niên Hoa Kỳ,42(11), trang 1376–1379.

1Giảng viên cao cấp, Tiến sĩ, Khoa Marketing,Khoa Khoa học Kinh doanh và Quản lý,Đại học Công nghệ Cape Peninsula,CapeTown, Nam Phi, Địa chỉ: Symphony Way, Bellville, Cape Town,7535, Nam Phi, Tác giả tương ứng: haydamn@cput.ac.za.

2Giảng viên cao cấp, Tiến sĩ, Khoa Marketing,Khoa Khoa học Kinh doanh và Quản lý,Đại học Công nghệ Cape Peninsula,CapeTown, Nam Phi, Địa chỉ: Symphony Way, Bellville, Cape Town,7535, Nam Phi, E-mail:steenkampPi@cput.ac.za.

Hoàn tiền

Hiện tại không có sự hoàn lại nào.

Tác phẩm này được cấp phép theo mộtGiấy phép quốc tế Creative Commons Ghi công 4.0.

Kế hoạch chi tiết về phương pháp luận cho nghiên cứu khoa học xã hội - Khung phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội (2023)

Hoàn tiền

References